PROUD 02/2025

Proud Léto/2025

• Titul

  ok

• Čísla

  ok

  Několik čísel
  na úvod...

  6 000

  Tolik stran včetně příloh má kompletní smluvní dokumentace na výstavbu nových Dukovan. Kontrakt na stavbu dvou nových jaderných bloků v Dukovanech byl podepsán v červnu.

  12 % 

  Dvanáct procent činil meziroční růst spotřeby plynu na distribučním území společnosti GasNet v letošním prvním čtvrtletí.

  19,2

  V letošním roce vynaloží ČEZ Distribuce 19,2 miliardy korun na úpravy a rozšíření distribuční soustavy. Prostředky půjdou zejména do připojení zákaznických požadavků především v oblasti obnovitelných zdrojů a nově i zařízení pro ukládání elektrické energie.

  31

  Výroba z našich bezemisních obnovitelných zdrojů meziročně roste. Fotovoltaické elektrárny ČEZ vyrobily v 1. čtvrtletí roku 2025 o 42 % více, a to přes 31 GWh bezemisní energie.

  207

  Zaměstnanecké granty letos pomohou 207 organizacím. Nadace ČEZ je podpoří částkou přes 10 milionů korun.

• Glosa

  ok

  GLOSA

  Když jsme před čtyřmi lety představili naši strategii VIZE 2030 – Čistá Energie Zítřka, netušili jsme, jak dramatické proměny svět i energetiku čekají. Válka na Ukrajině, energetická krize, bezprecedentní cenové výkyvy, inflační tlaky, kolaps dodavatelů energií – to vše zásadně proměnilo rámec našeho podnikání. Právě v této době se ale naplno ukázala síla naší vize. Už od počátku jsme budovali energetiku, která je bezpečná, udržitelná a konkurenceschopná, a to se ukázalo jako správný směr.

  Dnes jsme zhruba v polovině cesty k naplnění VIZE 2030, a i když je mnoho úkolů stále před námi, máme se za co pochválit. V rubrice Téma si můžete přečíst o projektu nového jaderného zdroje v lokalitě Dukovany, reportáž vás zavede do dispečinku pro řízení OZE. Rostou první plynové a biomasové teplárenské zdroje, navyšujeme výrobu stávajících jaderných elektráren, uzavřeli jsme strategickou spolupráci na výstavbě malých modulárních reaktorů, jsme jedním z největších poskytovatelů ESCO služeb v Evropě, digitalizujeme služby pro naše zákazníky z řad domácností, modernizujeme distribuční sítě a zavádíme chytré elektroměry.

  To vše bychom ale nezvládli – a nezvládneme – bez vás. Děkuji vám za vaše nasazení, odbornost i otevřenost změnám. Díky vám se VIZE 2030 stává realitou.

  Přeji vám krásné léto plné odpočinku, energie a inspirace.

  Pavel Cyrani
  

  místopředseda představenstva ČEZ a ředitel divize obchod a strategie

• Foto vydání

  ok

  Foto vydání

  ČEZ se poprvé postaral o kompletní přepravu LNG tankeru přes oceán

  Do nizozemského terminálu v Eemshavenu dorazil 23. května 300 metrů dlouhý tanker s LNG, u kterého se ČEZ poprvé staral o celou plavbu. Terminál v Eemshavenu, jehož provoz byl zahájen na podzim roku 2022, je jedním z hlavních pilířů energetické bezpečnosti České republiky. Zatím do něj připlulo 51 lodí s nákladem 4,6 mld. m3 plynu určeného pro Českou republiku. ČEZ měl poprvé na starost celý navigační a logistický řetězec, tedy jednání se zkapalňovacím terminálem ve Spojených státech, pronájem lodi, nakládku v USA i samotnou cestu přes Atlantský oceán a návrat lodi zpět. ČEZ tak dále posiluje své know-how v oblasti obchodování s komoditami a zároveň energetickou bezpečnost České republiky. 

  Text: Roman Gazdík

  → Podívejte se na video, které ukazuje příjezd 300 metrů dlouhé lodi do terminálu v Eemshavenu.

• O nás

  ok

  O nás

  Zajímavé zprávy z naší Skupiny

  V prvním čtvrtletí jsme vydělali 12,8 mld. Kč

  Dne 15. května byly zveřejněny hospodářské výsledky Skupiny ČEZ za I. čtvrtletí 2025.

  Hospodářské výsledky Skupiny ČEZ za I. čtvrtletí se vyvíjely takto:

  ● Provozní výnosy meziročně vzrostly o 6,0 mld. Kč na 93,4 mld. Kč.

  ● Provozní zisk před odpisy (EBITDA) vzrostl meziročně o 2,6 mld. Kč na 43 mld. Kč.

  ● Čistý zisk se meziročně snížil o 0,8 mld. Kč a dosáhl 12,8 mld. Kč. 

  „Výsledky hospodaření Skupiny ČEZ za I. čtvrtletí odpovídají našemu očekávání. Provozní zisk před odpisy (EBITDA) meziročně vzrostl o 2,6 mld. Kč, přičemž pozitivně přispěly zejména nová akvizice GasNet a výsledky segmentu Prodej. Naopak negativně meziročně působilo snížení realizačních cen vyrobené elektřiny. Na úrovni čistého zisku byl nárůst EBITDA eliminován zejména zrychlením odpisů uhelných aktiv a vyššími úrokovými náklady. Prodej polských aktiv přispěl do zisku pozitivně ve výši 1,0 mld. Kč. Představenstvo společnosti ČEZ bude na řádné valné hromadě navrhovat dividendu ve výši 47 Kč na akcii, což odpovídá 80% podílu na čistém zisku za rok 2024 očištěném o mimořádné vlivy. Řádná valná hromada společnosti ČEZ se bude konat dne 23. června 2025,“ uvedl Daniel Beneš, předseda představenstva a generální ředitel ČEZ.

   

  Na fotce zleva: Vladan Furmánek, Vojtěch Drda, Martin Kobliha, Petr Kubját, Jiří Laibner

  Nová, 19. četa PPN

  Díky týmům takto speciálně vyškolených montérů dokáže ČEZ Distribuce řadu problémů v síti vyřešit bez přerušení dodávky našim zákazníkům. Přestože sami pracují v regionu Morava, konkrétně ve Valašském Meziříčí v oddělení Sítí spadajícím pod Nový Jičín, strávili na Karlovarsku v rozvodně Toužim společně sedm týdnů. Nachází se tu jediné školicí středisko a speciální polygon ČEZ Distribuce pro práci pod napětím. Pět montérů si nejprve osvojilo teoretické znalosti v učebně, pak se přesunuli na polygon, který prošel renovací přesně před rokem. 

   

  ČEZ Distribuce se potýkala s následky silných bouřek 

  V noci ze středy 4. na čtvrtek 5. června zasáhly především Středočeský a Královéhradecký kraj silné bouřky, kvůli kterým se bez elektřiny ocitlo 70 tisíc domácností. Bouřky zasáhly s největší silou města Příbram a Benešov a kolegové z ČEZ Distribuce od půlnoci neúnavně pracovali na nápravě. Poděkování za vysoké nasazení patří lidem v terénu i kolegům z dispečinku a Kontaktního centra ČEZ Distribuce. Ti za pouhé dva dny odbavili 8 000 hovorů ve vztahu k poruchám.

   

  Zaměstnanecké granty 

  V letošním ročníku zaměstnaneckých grantů zaměstnanci Skupiny ČEZ nominovali 330 neziskových organizací a dali jim šanci na získání podpory ve výši až 50 tisíc korun od Nadace ČEZ. Na základě hlasování zaměstnanců, kterého se zúčastnilo 9 138 z vás, získalo grant 144 organizací, o udělení 63 grantů vašim neziskovým projektům rozhodla Správní rada Nadace ČEZ. Celkem tak Nadace ČEZ podpoří 207 projektů, kterým rozdělí 10 008 145 korun.

   

  Plníme přání startuje opět na podzim

  I letos můžete během září nominovat osoby v těžké životní situaci, které osobně znáte, do charitativního projektu Plníme přání, myslíme na druhé a dát jim šanci na získání finanční podpory od zaměstnanců a Nadace ČEZ. Doporučování do 19. ročníku projektu startuje už 1. září. Více informací najdete na intranetu během léta.

   

  Nejlepší v zákaznickém servisu

  Kontaktní centra ČEZ Prodej získala zlatou a stříbrnou medaili na 20. mezinárodní soutěži v Berlíně. Soutěžní konference s názvem Contact Center World pro region Evropa, Blízký východ a Afrika se v letošním roce účastnilo téměř 2 000 společností z 80 zemí světa. Porota hodnotila přihlášené projekty na základě mnoha kritérií, jako je rychlost a kvalita obsluhy, zákaznická zkušenost, rozvoj zaměstnanců, kariérní růst, pracovní prostředí, motivace či spolupráce. ČEZ Prodej reprezentovaný Slavěnou Summerfield, manažerkou odboru Zákaznická centra, a Vladimírou Rosendorfovou, specialistkou podpory vedení společnosti ČEZ Prodej (obě na fotografii), vybojoval 1. místo a zlatou medaili v kategorii Nejlepší v zákaznickém servisu, v kategorii Nejlepší kontaktní centra jsme získali stříbro. Vítězové postupují do celosvětového finále, kde se v říjnu poměří s těmi nejlepšími ze Severní a Jižní Ameriky, Asie a Pacifiku.

   

• Vize 2030

  ok

  Vize 2030

  Smlouva mezi Elektrárnou Dukovany II a KHNP podepsána

  Dodavatelem nových jaderných bloků v Dukovanech bude korejská společnost KHNP. Ve srovnání s dalšími účastníky tendru nabídla KHNP České republice nejen nejlepší podmínky, ale také nejsilnější záruky, že tyto podmínky dodrží. Proto vláda rozhodla o uzavření smlouvy právě s touto společností. Aktuálně uzavřené smlouvy s vybraným dodavatelem pro dvojici bloků Elektrárny Dukovany II zahrnují i opci, podle které se Česká republika může v období příštích pěti let rozhodnout, zda pověří téhož dodavatele také výstavbou dalších dvou bloků v Temelíně. Více se dozvíte v hlavním tématu vydání.

   

  Jaderné palivo Westinghouse v České republice 

  Společnost Westinghouse dodala na konci května do Jaderné elektrárny Temelín tři desítky palivových souborů. V polovině června dorazily první palivové soubory od společnosti Westinghouse také do Jaderné elektrárny Dukovany. Westinghouse tak nahrazuje dosavadního ruského dodavatele, firmu TVEL. Příští rok očekáváme nové jaderné palivo i od francouzské společnosti Framatome.

  Rozšíření počtu dodavatelů a první dodávky významně zvyšují energetickou bezpečnost České republiky. Navíc vedle diverzifikace dodavatelů jaderného paliva držíme v obou našich jaderných elektrárnách i strategické zásoby. 

  Daniel Beneš 

  předseda představenstva a generální ředitel ČEZ 

   

  Rolls-Royce SMR posiluje pozici v oblasti malých modulárních reaktorů

  Britská vládní organizace Great British Nuclear (GBN) vybrala společnost Rolls-Royce SMR jako dodavatele malých modulárních reaktorů (SMR) ve Velké Británii. Rolls-Royce SMR má tak příležitost postavit první tři malé modulární reaktory ve Velké Británii. Rozhodnutí GBN je významné i pro Česko. Již vloni v říjnu ČEZ oznámil, že plánuje ve spolupráci s Rolls-Royce SMR vybudovat v České republice až 3 GW malých modulárních reaktorů. ČEZ se letos stal zároveň akcionářem Rolls-Royce SMR a obě společnosti nyní spolupracují na nasazení technologie SMR nejen v České republice a ve Velké Británii, ale i ve světě. Rolls-Royce SMR nyní bude s GBN jednat o podobě finálních smluv, které plánuje uzavřít do konce letošního roku.

  ČEZ získal podíl ve společnosti Rolls‑Royce SMR formou kapitálového vstupu. Díky investici se postupně v čase stane strategickým minoritním akcionářem. První malý modulární reaktor by měl vzniknout vedle Jaderné elektrárny Temelín přibližně v polovině 30. let. Další lokality nyní ČEZ posuzuje.

   

  Na fotografii zleva: Jan Kalina, ČEZ, Ronny Geilsdorf, Siemens Energy, Miroslav Krpec, Energotrans, a Karel Volf, Metrostav DIZ

  Největší paroplynový teplárenský zdroj v Česku vznikne v Mělníku

  Skupina ČEZ pokračuje v dekarbonizaci českého teplárenství. Do roku 2029 nahradíme první část uhelné výroby v lokalitě Elektrárny Mělník za nízkoemisní paroplynový zdroj. Mělník tak do roku 2030 zcela skončí s výrobou elektřiny a tepla z uhlí. Zástupci společnosti Energotrans a zhotovitele, sdružení firem Metrostav DIZ a Siemens Energy, slavnostně podepsali smlouvu na výstavbu nového zdroje tepla pro Prahu. Stará zařízení nahradí nové, moderní zdroje šetrné k životnímu prostředí. Přípravy na výstavbu prvního paroplynového zdroje už začaly demolicí stávajících objektů a přípravou staveniště. Uvedení do provozu je v plánu v roce 2029.

  Jak bude lokalita Mělník za pár let vypadat, zjistíte z tohoto videa.

  
  

  Elektrárna Mělník je významný bod na energetické mapě České republiky. Zajišťuje jak výrobu elektřiny, tak dodávku tepla. Po kompletní transformaci budou jako náhrada uhlí sloužit paroplynové zdroje a zařízení na energetické využití odpadů, to vše doplněné o výkon v plynové kotelně a elektrokotlích. Mezi nové technologie v této lokalitě patří ale i fotovoltaická elektrárna a v přípravě jsou i projekty na akumulaci energie. Unikátní infrastrukturu uhelných lokalit chceme obecně využít pro postupný přechod k nízkoemisním a bezemisním zdrojům.

  Jan Kalina 

  ředitel divize obnovitelná a klasická energetika 

   

   

  Strategické partnerství ČEZ ESCO a CTP

  ČEZ ESCO a developerská skupina CTP se dohodly na dlouhodobé spolupráci v oblasti výstavby obnovitelných zdrojů na střechách logistických hal. Společně se budou firmy podílet na optimálních úsporných řešeních, snižování uhlíkové stopy a dodávkách komoditních produktů pro logistické parky CTP v České republice i zahraničí. ČEZ ESCO a CTP v tom ohledu podepsaly 6. června v rámci Česko-nizozemského podnikatelského fóra společné memorandum za účasti Jejího veličenstva Máximy Nizozemské, prezidenta České republiky Petra Pavla a generálního ředitele ČEZ ESCO Kamila Čermáka. 

  Logistické parky jsou pro fotovoltaické elektrárny díky velkým střešním plochám ideálním místem. Energetická náročnost skladů je často výrazná a vlastní zdroj energie může podstatně snížit náklady nájemců i vlastníků. Vážím si toho, že jsme se stali strategickým partnerem CTP a že mu můžeme pomoci s dekarbonizací.

  Kamil Čermák 

  generální ředitel ČEZ ESCO

• Mozaika

  Mozaika

  Odstávka v Dukovanech úspěšně ukončena, v Temelíně začala

  Po dvou a půl měsících intenzivních prací, které kromě výměny paliva zahrnovaly detailní kontrolu tlakové nádoby reaktoru a tisíce dalších činností, od 9. června opět vyrábí elektrickou energii všechny čtyři výrobní bloky Jaderné elektrárny Dukovany. 

  Při plánované odstávce třetího bloku museli kolegové v Dukovanech zvládnout více než 20 tisíc pracovních úkolů a šedesátku plánovaných modernizačních technických a investičních akcí, mezi kterými byla například výměna kabeláže s končící kvalifikovanou životností, rekonstrukce vybraných potrubních tras, podružných rozvaděčů nebo strojní dokončení doplňkového systému odtlakování primárního okruhu, které jsou součástí přípravy bloku na více než šedesát let provozu. 

  Technicky i časově nejnáročnějším úkolem byla výměna části horního kolektoru jednoho z parogenerátorů, kterou se specialistům z elektrárny i dodavatelům podařilo dokončit podle očekávání. Příští odstávka v Dukovanech je plánována koncem srpna na druhém výrobním bloku.

  Vždy se snažíme odstávky směřovat na období s nižší spotřebou a minimalizovat dopady na energetickou síť. Současně musíme zohlednit i délku palivových cyklů obou elektráren. S koncem odstávky dukovanské trojky jsme proto v pátek 6. června plánovaně odstavili temelínskou jedničku. 

  Bohdan Zronek 

  člen představenstva a ředitel divize jaderná energetika 

   

  Jak pokračuje připojování výroben elektřiny?

  V letošním roce (údaje aktualizovány ke konci května) zatím ČEZ Distribuce eviduje 18 838 ks přijatých žádostí o připojení výroben elektřiny, z toho cca 50 % tvoří mikrozdroje. Za prvních pět měsíců bylo připojeno 7 372 výroben elektřiny o instalovaném výkonu 323 MW, z toho 7 344 ks fotovoltaických elektráren o výkonu 210 MW. Ve srovnání se stejným obdobím loňského roku jde o pokles počtu instalací jednotlivých výroben, avšak s obdobným přírůstkem instalovaného výkonu. Za stejné období v roce 2024 připojila společnost ČEZ Distribuce do své sítě 12 718 fotovoltaických elektráren o instalovaném výkonu 271 MW. Celkem je již do distribuční sítě společnosti ČEZ Distribuce ke konci května připojeno 141 234 fotovoltaických elektráren s instalovaným výkonem 2 755 MW.

   

  V Temelíně se vylíhla čtyři mláďata sokola stěhovavého

  Na druhé nejvyšší stavbě Jaderné elektrárny Temelín, na stometrovém ventilačním komíně, se v polovině května vylíhla další mláďata sokola stěhovavého. Jde už o šestého až devátého potomka sokolího páru, který v Temelíně hnízdí od roku 2020. Radostnou událost potvrdil ornitolog, který mláďata zároveň okroužkoval a zkontroloval jejich zdravotní stav. Na záchraně vysoce ohroženého druhu sokola stěhovavého spolupracuje Skupina ČEZ s ornitology už od roku 2011.

   

  ČEZ Prodej opět snižuje ceny

  ČEZ Prodej pokračuje ve zlevňování komoditních produktů. Od 1. června nabízí zákazníkům opět levnější fixovanou elektřinu i plyn. Noví zákazníci nebo stávající zákazníci s novým odběrným místem tak nejběžnější tarif pro elektřinu D02 pořídí v průměru o 300 korun za megawatthodinu levněji než loni, za plyn zaplatí dokonce o 700 korun méně než před rokem. V letošním roce se jedná již o třetí zlevnění v řadě. V lednu klesly ceny zákazníkům s produkty na dobu neurčitou, v únoru fixované produkty.

  ● Oblíbenou dvouletou fixaci elektřiny nyní ČEZ Prodej nabízí za 3 400 Kč/MWh včetně DPH, tedy meziročně o 10 % levněji. 

  ● ČEZ Prodej snižuje také ceny jednoleté fixace u plynu, a to meziročně o 21 % na cenu 1 294 Kč/MWh včetně DPH. 

  ● ČEZ Prodej nabízí také speciální on-line roční tarify pro elektřinu i plyn, za jejichž sjednání získá zákazník jednorázový bonus.

   

   

  Horní nádrž Dlouhých strání dostala „opalovací krém“

  V druhé polovině května a první půli června proběhla unikátní technologická operace, při níž odborná firma natřela svahy nádrže speciální hmotou s UV filtrem. Takzvaný mastix ochrání plochu vystavenou extrémním povětrnostním vlivům před ultrafialovým zářením ze žhavého letního slunce i před zimními mrazy. Práce jsou součástí letošních více než 400milionových investic, které zajistí bezpečný provoz elektrárny v dalších letech. 

  Při péči o Dlouhé stráně nechceme nic zanedbat. Jsme si vědomi toho, že význam elektrárny pro českou energetiku rok od roku roste, zejména s potřebou zajistit rovnováhu v přenosové soustavě v souvislosti s rostoucí výrobou z obnovitelných zdrojů.

  Róbert Heczko 

  ředitel vodních elektráren ČEZ

• Etika

  ok

  Etika v praxi

  Co (ne)patří na Etickou linku

  Text: Michaela Procházková Foto: fotobanka

  V naší podnikové kultuře podporujeme zdravý přístup ke komunikaci a řešení problémů. 

  V praxi se ale setkáváme s dvěma typy reakcí, z nichž ani jedna není ideální. Obava nahlásit i vážné věci a naopak hlášení každého drobného konfliktu s kolegy. Jak poznat, kdy jde jen o rozpor vyskytující se běžně v mezilidských vztazích a kdy už jsou naopak překračovány hranice a je třeba zásah třetí strany? Kdy je vhodné se už obrátit na Etickou linku? Pojďme si v tom udělat jasno.

  Ne každá nepříjemnost je šikana

  Etická linka není určena k řešení obyčejných neshod nebo výměn názorů. Ojedinělá hádka mezi kolegy, třeba i ostrá výměna názorů nebo nešikovně vyřčená poznámka ještě nejsou projevem šikany. Tou rozumíme dlouhodobé, cílené a opakované chování se záměrem druhému ublížit, ponížit ho nebo poškodit. Stejně vážné je sexuální obtěžování, diskriminace či jiné protiprávní jednání. Právě tyto situace oznamujeme na Etickou linku. Ostatní by se měly řešit nejdříve jinými cestami, které uvádíme níže. 

  Co když si nejsem jistý?

  Pochybnosti jsou normální, každý vnímáme věci jinak. Co jednomu připadá v pořádku, může druhý chápat jako nepřijatelné. Příkladem je reakce na zpětnou vazbu: přímou kritiku může někdo vnímat jako běžnou součást rozvoje, jiný jako útok na svou osobnost. Pokud si nejste jisti, obraťte se na svého nadřízeného nebo na útvar personalistiky. Pomohou vám situaci vyhodnotit, poradí, jak postupovat dál, a nabídnou podporu. Každý problém má řešení – důležité je vědět, kdy a jak o něj požádat.

  Jak problém řešit? 

  Než sáhnete po hlášení na Etickou linku, zkuste tyto kroky:

  1. Otevřeně to pojmenujte. Promluvte si s kolegou napřímo. Často ani netuší, že překročil hranici, kterou již nejste ochotni tolerovat.

  2. Zapojte svého nadřízeného. Váš nadřízený má odpovědnost pomáhat řešit vztahy v týmu. Nechte si od něj pomoci.

  3. Využijte podporu útvaru personalistiky. Útvar vám může nabídnout mediaci, konzultaci nebo jinou pomoc.

  Pokud nic z výše uvedeného nefunguje, situace je vážná a dlouhodobá nebo došlo k porušení právních předpisů, obraťte se na Etickou linku.

   

• Rozhovor

  ok

  Rozhovor

  Tomáš Kadlec

  Nasměrováni k dalšímu růstu
  

  ČEZ Prodej oslavil letos na jaře 20. výročí svého vzniku. Jak se za tuto dobu firma proměnila? Jaké zázemí poskytuje zaměstnancům, jakým partnerem je pro zákazníky ČEZ a co pro ně připravuje v následujícím období? Na to jsme se zeptali Tomáše Kadlece, generálního ředitele ČEZ Prodej. 

  Text: Kateřina Militká Foto: Martin Malý

  Jaký je ČEZ Prodej dnes a jak se proměnil za dobu téměř osmi let, kdy stojíte v jeho čele?

  Za minulými roky se může naše společnost ohlížet s hrdostí. ČEZ Prodej je lídrem na trhu retailové energetiky, jsme jednička v dodávce elektrické energie, číslo jedna v instalaci fotovoltaik a v oblasti zemního plynu jsme nejúspěšnější z hlediska budování portfolia zákazníků. Naše online prodejní kanály nadále posilují, v posledních měsících dosahujeme historicky nejvyšších hodnot online prodejů komodit. MŮJ ČEZ si drží pozici nejdoporučovanější aplikace na energetickém trhu a daří se nám zvyšovat spokojenost našich zákazníků. Široké veřejnosti přibližujeme svět nové energetiky, energetických úspor a chytrých řešení. A těmito kroky pomáháme naplňovat VIZI 2030 Skupiny ČEZ – Čistá Energie Zítřka. Zároveň se cítíme být lídrem v tom, jak investujeme do našeho IT a dat. A z hlediska vnitřního nastavení firmy je podle mého názoru zásadním krokem, že v posledních měsících intenzivně, kontinuálně a v daleko větší míře detailu pracujeme s názory našich zaměstnanců, jejichž spokojenost je pro nás důležitá. 

  Kromě upevňování pozice výhodného a spolehlivého dodavatele energií chceme budovat dobré jméno ČEZ také v tématech, jako je nová energetika.  
  

  Jaké jsou největší úspěchy ČEZ Prodej, kterých v posledních letech tato společnost dosáhla?

  Určitě považuji za velký úspěch, že jsme milionům zákazníků pomohli proplout turbulentními roky. Statisíce jsme jich přivítali v režimu DPI po pádu Bohemia Energy nebo převzali od malých, nespolehlivých dodavatelů. I když to už mnohokrát zaznělo, pokud mám hodnotit uplynulé období, musím připomenout i náročné zkoušky vyvolané energetickou krizí a jejími následky. České domácnosti jsme v každé situaci dokázali podržet a ČEZ Prodej se úspěšně vypořádal se všemi bouřemi, ze kterých vyšel silnější, sebevědomější a s pořádnou dávkou zkušeností. To vše na pozadí mnoha zásadních změn a intenzivního rozvoje firmy, například v oblasti digitalizace, díky které jsme i v těch nejtěžších obdobích zvládli rekordní vytížení prodejních kanálů. Úspěšně jsme realizovali digitální transformaci a v rámci distribuovaného IT fungujeme velmi efektivně. Dělá mi velkou radost, že se nám daří dosahovat obchodních úspěchů, ať už v elektřině, nebo v zemním plynu. Navíc vedeme peloton retailových firem v oblasti reálné implementace robotizace a AI. V minulém roce jsme úspěšně zavedli hned několik AI řešení, například v call centru nebo v oblasti reklamací, další testujeme a připravujeme. A když už jsme u výčtu úspěchů, musím zmínit opět MŮJ ČEZ, který je nejlepší aplikací na energetickém trhu. 

  Jací zaměstnanci pracují v ČEZ Prodej? Proměňují se nějakým způsobem požadavky na jejich znalosti a dovednosti, mění se skladba profesí v rámci společnosti?

  V ČEZ Prodej pracují srdcaři se silnou orientací na výsledky. Dlouhodobě u nás panuje velká sounáležitost pracovních týmů a ochota napnout síly, když je to nejvíc potřeba, což se vždy naplno ukázalo v krizových obdobích. Myslím si také, že v lidech podporujeme odpovědnost a zdravou sebedůvěru. V současnosti klademe velký důraz na efektivitu a posilování odbornosti, především se zaměřením na digitalizaci a nové technologie. Tradiční profese související s prodejem dnes doplňují experti na oblast AI, IT specialisti, odborníci na mobilní aplikace, velký význam má také data governance. Do určité míry se tedy průběžně mění mix našich zaměstnanců, ale spíš formou evoluce, nikoli revoluce. 

  Jsme technologicky vyspělá společnost a chceme racionálně využívat nejnovější možnosti, včetně AI. 

  ČEZ Prodej dosahuje skvělých výsledků v oblasti zákaznické zkušenosti (CX). Výborné výsledky zaznamenal jak v rámci spokojenosti (CX indexu), tak i v NPS (míře doporučení). V oblasti NPS je aktuálně dokonce jedničkou mezi velkými dodavateli. Díky čemu se to daří? Kdo má na tomto výsledku největší podíl?

  Největší poděkování zasluhují určitě kolegové v zákaznických centrech a call centrech, kteří každý den obsluhují miliony zákazníků. Rozhodně je za tím ale velké množství práce a spolupráce napříč celou firmou i v rámci Skupiny ČEZ. Umožňuje to do určité míry trh a to, že ceny energií mají sestupnou tendenci. Férový přístup a jedny z nejlevnějších cen na trhu jsme zákazníkům prezentovali v mediálních kampaních, aktivně a intenzivně se zákazníky komunikujeme, navíc cílíme na některé segmenty zvlášť. Výrazně nám pomáhá také MŮJ ČEZ a jeho úspěch. A k dobrým výsledkům přispívá i celá řada aktivit, například to, že zákazníkům pomáháme zorientovat se ve světě energií, úspor a nové energetiky. 

  Jak se ČEZ Prodej prezentuje našim klientům? Jaké novinky pro zákazníky připravuje?

  Především jsme stabilní partner, který našim zákazníkům garantuje férové ceny, jedny z nejvýhodnějších na trhu. Přinášíme ta správná řešení, ať už ve světě komodit, nebo nekomodit. ČEZ Prodej zlevňoval elektřinu a plyn za poslední měsíce několikrát, v letošním roce jsme snížili ceny už potřetí – od 1. června zákazníkům nabízíme opět levnější fixovanou elektřinu i plyn. Kromě upevňování naší pozice výhodného a spolehlivého dodavatele energií chceme budovat dobré jméno ČEZ také v tématech, jako je nová energetika. Pracujeme především na dvou projektech z této oblasti. Dynamický tarif, kdy se cena elektřiny mění v průběhu dne, zákazník pásma může sledovat a upravit své chování, aby ušetřil, je spuštěný v pilotním režimu – první z produktů dynamického tarifu plánujeme nabízet širší skupině zákazníků od letošního července. V březnu tohoto roku jsme spustili jako první na trhu novou službu ČEZ FlexiEnergie optimalizující přetoky z domácích fotovoltaik, které by jinak proudily do sítě. (Pozn. redakce: O službě ČEZ FlexiEnergie si můžete přečíst například v jarním vydání časopisu PROUD a rubrice Pod pokličkou.) V rámci sdílení dále pomáháme zájemcům s vyřízením registrace u EDC (Elektroenergetického datového centra). Kromě toho se soustředíme na edukaci našich zákazníků i široké veřejnosti. Téma nové energetiky plánujeme s větší intenzitou komunikovat zákazníkům už letos na podzim. A pokud se podívám do větší budoucnosti, velmi se těším na nového asistenta, který bude spojovat svět digitalizace a AI a bude pomáhat našim klientům ve verzi pro call centrum a v prostředí MŮJ ČEZ.

  Jakým směrem rozvíjí ČEZ Prodej nabídku v oblasti nekomoditních produktů?

  U technologií přinesly poslední roky velké turbulence a výkyvy trhu o desítky procent oběma směry. ČEZ Prodej je jedničkou v instalaci fotovoltaik, za rok 2024 se nám podařilo udržet čísla předcházejícího roku, i když trh propadl o 50 %. V posledních měsících se trh stabilizuje, ovšem zájem o fotovoltaiky a tepelná čerpadla výrazně poklesl. Aktuální čísla indikují náš podíl na trhu přes 20 %. Vidíme ale velký potenciál a příležitost v oblasti údržby a servisu existujících instalací. Znamená to, že stále budeme instalovat ty nejvhodnější technologie (fotovoltaiky, tepelná čerpadla a plynové kotle), ale zároveň budeme nabízet servisní produkty, kdy zákazníkům, a nejenom těm našim, dokážeme poskytovat pravidelný servis či servis na vyžádání. Zároveň je tu oblast nové energetiky, která se díky legislativním a regulatorním opatřením stává reálnou i pro domácnosti a její zpřístupnění bude spolu s komoditou tvořit část hodnoty pro zákazníka i pro ČEZ. 

  ČEZ Prodej zažívá po několika turbulentních letech období, kdy došlo na trhu k relativnímu zklidnění. Jaké jsou hlavní cíle pro následující měsíce či roky?

  Chceme být nadále lídrem retailové energetiky a našim zákazníkům nabízet férové produkty prostřednictvím efektivních kanálů. Kromě toho budujeme pozici důvěryhodného partnera a rádce v proměňujícím se světě energetiky, například prostřednictvím ČEZ Akademie nebo akcí, jako je ČEZ úsporný dům. Edukaci našich zákazníků i široké veřejnosti vnímáme stále jako velmi důležitou a podle průzkumů ji od nás zákazníci očekávají. Plánujeme pomáhat domácnostem zorientovat se v oblasti nové energetiky a přinášet praktická řešení s individuálním rozměrem. Chceme být zároveň rostoucí firmou, které se daří zvyšovat počet zákazníků, byť je to s ohledem na naše dominantní postavení na trhu skutečná výzva. V technologiích je naším cílem být nejlepší v instalaci, údržbě i servisu. Data jsou naše výhoda a byznysová hodnota, kterou hodláme efektivně využívat. Kromě toho klademe důraz na vysokou odbornost a vnitřní kulturu založenou na spolupráci. Jako technologicky vyspělá společnost chceme racionálně využívat nejnovější možnosti, včetně AI. Zásadním úkolem následujících let bude rozhodně úspěšné dokončení projektu GO SAP, na který se intenzivně připravujeme – máme správně postavený tým lidí a správně strukturovaný projekt, a tedy ty nejlepší předpoklady k úspěchu.

  ČEZ Prodej má v letošním roce silnou ambici dosáhnout růstu počtu zákazníků. Od roku 2024 se řada z nich rozhlíží po trhu a mění dodavatele. Jak chce firma tohoto růstu dosáhnout, co je pro to potřeba?

  Je to určitě dobrá produktová nabídka, silná komunikace značky a široká, kvalitní paleta kanálů, kdy se nesoustředíme jen na některý z nich. Neustále rozvíjíme MŮJ ČEZ, vylepšujeme prodejní, ale i vnitřní procesy, motivujeme zaměstnance call center, zákaznických center nebo pracovníky na pobočkách České pošty i spolupracující třetí strany. Je samozřejmě lehčí vyrůst z malých čísel a my jsme největší na trhu, v elektřině máme přes 40 %. Je to úkol, který je před námi. Výzvy nás motivují hledat efektivnější cesty a ta nejlepší řešení.

  Co vás na práci baví a posouvá dál?

  Určitě jsou to lidé, a to nejen moji nejbližší spolupracovníci, ale všichni, kteří u nás pracují. Rád vyrážím za kolegy do regionů a ti, se kterými se čas od času potkávám, jako například nedávno v rámci oslav 20. výročí ČEZ Prodej, mi dodávají energii pro další práci.

  Úkolem ČEZ Prodej v rámci VIZE 2030 Skupiny ČEZ je především poskytovat nejvýhodnější energetická řešení a férové produkty, co nejlepší zákaznickou zkušenost a digitalizovat klíčové zákaznické procesy.

   

• Pod pokličkou

  ok

  Pod pokličkou

  Nejde? Neexistuje!

  Možná je pro vás oblast metodiky velkou neznámou. A možná vás překvapí, že nuda a předvídatelnost práce rozhodně nejsou atributy, které se k metodikům vážou.

  Text: Karolina Krafková Foto: Jan Luxík

  ↑ Metodici informačních systémů, kteří spadají do útvaru účetnictví v divizi finance, jsou rozptýlení po celém Česku. Společné setkání všech z týmu je tedy vzácností.

  Co si představíte pod pojmem metodická podpora informačních systémů? Abychom nejprve trochu zmapovali terén, zeptali jsme se několika metodiků, jak svou práci popisují drahým polovičkám. „Já říkám jednoduše, že pracuji v IT, protože není šance to vysvětlit,“ směje se Roman Petrů. Markéta Nesvatbová je, zdá se, výjimkou, protože kontruje: „Můj partner dělá podobnou práci, takže o ní doma můžeme i mluvit.“ Šéfka týmu, Zuzana Vlasáková, pak uzavírá: „My se o práci nebavíme, protože mi partner řekl, že nikdy nepochopil, co vlastně dělám.“ Pojďme proto společně nahlédnout pod pokličku útvaru metodická podpora IS, jehož profesně nejstarší zaměstnanci se touto oblastí zabývají už od roku 1999.

  Tajemní metodici 

  Abyste si mohli zadat služební cestu, dostat výplatu, schválit fakturu, potřebujete SAP. A aby všechna políčka, do kterých potřebné údaje zadáváte, fungovala správně, musí to někdo vymyslet a popsat. Tedy například aby tlačítko Uložit ukládalo, aby systém zkontroloval, že je služebka ve správném období, nebo že jste správně zadali bankovní účet. Ten někdo také musí nadefinovat, co se má v systému po určité aktivitě uživatele stát, a naopak i to, co se stát nemá. Cokoli v SAPu děláme, je obrazem toho, co musel někdo popsat, vyvinout, otestovat a předat k používání. Kromě vývoje to všechno dělají právě metodici. Zároveň jsou ale podporou pro orientaci v systému těm, kteří se v něm ztratí a nevědí si rady. Ať už po telefonu, nebo prostřednictvím příruček, které vydávají. 

  Teď si možná myslíte, že jsou metodici ajťáci, ale ani to není pravda. Jsou spíš prostředníky mezi uživatelem a IT specialistou, protože do jisté míry rozumí jazyku obou stran, a dokážou tak přeložit požadavky i technické provedení. Dokážou se podívat do systému, ale nejsou programátoři. Znají proces, ale nepracují s ním dennodenně na uživatelské úrovni. „Je potřeba říct, že bychom se neobešli bez součinnosti šikovných účetních nebo správců a vývojářů z ČEZ ICT Services,“ doplňuje Zuzana Vlasáková.

  Jaké vlastnosti musí metodik mít? Kreativní a analytické myšlení, umět přemýšlet jako uživatel a přitom perfektně znát procesy. Vychovat dobrého metodika prý zabere minimálně 5 let. Ještě déle je v ČEZ Lenka Vaculová: „I po devíti letech se pořád učím, pořád zkouším, hledám si informace,“ komentuje. Pokud vás napadá, že je pro tuto profesi opravdu velká výhoda, pokud přijde kolega z týmu uživatelů, máte pravdu. Skoro všichni totiž mají zkušenost z účtárny. Díky tomu vědí, k čemu systém uživatelé potřebují používat a jak při tom postupují. 

  Systémy se neustále mění

  Pravidelnou kategorií jsou povinné patche (záplaty v systému, často bezpečnostního charakteru) od společnosti SAP, které je nutno nejprve nahrát do systému a porovnat se stávajícím nastavením, aby bylo patrné, do čeho aktualizace zasahují a jak náš systém mohou ovlivnit. Pak už metodici (klidně i dva měsíce) testují různé uživatelské scénáře, aby ověřili, jestli systém stále dělá to, co má. 

  Další změny přirozeně vznikají v souvislosti s tím, jak se systém používá. Business (tedy uživatelská skupina, která v SAP modulech pracuje) přijde například v souvislosti se změnou určitého zákona s požadavkem na potřebnou změnu systému. Metodici potom přemýšlí, jak takovou změnu udělat a zároveň nerozbít křehký ekosystém našich spletitých a obsáhlých modulů. Poté sepíšou zadání a předají je na ČEZ ICT Services k realizaci. Něco ale také zautomatizují sami metodici, kteří procesy znají a vědí, kde můžou uživatelům ušetřit pár kliknutí. Ne vždy se to ale setkává s nadšením, protože všichni dobře víme, že změny nebývají populární. Nejen v případě novinek se metodici snaží ostatním kolegům radit a vždy najít řešení zapeklitých úkolů, které uživatele zaskočí. „Já slovo nejde neuznávám a nikdo ho u nás v týmu nepoužívá. V IT světě jde všechno. Otázkou jsou ale náklady a efektivita,“ vysvětluje Zuzana Vlasáková. 

  Plány do budoucna

  Jediný ranní telefonát jim často změní program na celý den. Radí uživatelům, testují scénáře, přemýšlí nad projektem generační obměny SAP, ale kromě toho má útvar metodická podpora IS i plány do budoucna. Chtěli by vytvořit chatbota, který by dokázal poradit účtárně a postupně třeba i běžným uživatelům, například se zadáním pracovní cesty a v dalších, klidně i běžných situacích. Protože ruku na srdce: málokdo z nás je natolik pečlivý, že by četl příručky, byť tak dobře zpracované, jak to naši metodici dovedou.

  Největší změna posledních let

  Projekt generační obměny systémů SAP v celé Skupině ČEZ se samozřejmě nevyhnul ani metodikům (a to ani těm ostatním, protože se na projektu podíleli i metodici nákupních a HR systémů). Všichni tento rozsáhlý projekt vnímají jako nejnáročnější v jejich kariéře, kdy jim utekl kus života, aniž to pořádně postřehli. Přesto se ale shodují, že jsou za obrovské zkušenosti vděční, byť si sáhli na samé dno svých sil. Doufají ale, že jim ten krušný rok a půl pomůže a další vlny projektu, jakkoli jsou odlišné, zvládnou snáz.

   

• Tým

  ok

  Tým

  Tým, kde práci měří na vteřiny

  Náplň jejich pracovních dní závisí na počasí. Jsou‑li meteorologické podmínky dobré, vyřídí denně v průměru 5 500 požadavků. Při kalamitách ale odbaví i 15 tisíc hovorů navíc. Seznamte se s Kontaktním centrem ČEZ Distribuce v Zábřehu, kde musí vše šlapat jako švýcarské hodinky. Provedou nás zde koordinátoři provozu hromadné obsluhy a dva ze sedmi vedoucích skupin operátorů.

  Text: Michaela González Valdés Foto: Aleš Krecl 

  ↑ Na fotografii zleva: Lukáš Krmela, Jiří Neuwirth, Markéta Bendová, Petra Vincková a Tomáš Jurenka

  Hladký chod Kontaktního centra ČEZ Distribuce, kde pracuje 125 operátorů, má na starosti sedm vedoucích skupin a tři koordinátoři. Odbor Kontaktního centra ČEZ Distribuce vede Markéta Bendová. Společně se starají o bezmála 3,7 milionu zákazníků, respektive odběrných míst na celém našem distribučním území. 

  Důležitá koordinace 

  Monika Pospíšilová, Jiří Neuwirth a Lukáš Krmela, tři koordinátoři provozu hromadné obsluhy, rozhodují především o pořadí vyřízení požadavků, které do Kontaktního centra ČEZ Distribuce přicházejí. „Nahlášení poruchy je to, co musíme dle legislativy odbavit nejdříve,“ popisuje pravidla Jiří Neuwirth. Poté se mezi operátory rozdělují další distribuční požadavky, jako jsou žádosti o připojení mikrozdrojů a výroben, rozplombování, vytyčení sítí, ořezy stromů, dotazy na spínání tarifů apod. Koordinátoři odpovídají za včasné odbavení, ale také za nastavení kapacitního a provozního plánu. „Vycházíme z vývoje poruchovosti a počtů příchozích požadavků a hovorů. Predikujeme vždy na týden dopředu,“ vysvětluje Lukáš Krmela. 

  Kontaktní centrum ČEZ Distribuce: 

  V Zábřehu pracuje 125 operátorů, 7 vedoucích skupin a 3 koordinátoři provozu. Pro poruchy je v provozu bezplatná linka 800 850 860 – 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Ostatní požadavky vyřizují kolegové v pracovních dnech od 8 do 18 hodin. Obsluhují tu především zákazníky s odběrným místem na nízkém napětí se sdruženou smlouvou a s připojenou výrobnou do rezervovaného výkonu 10,8 kW. Řeší také požadavky distribučního charakteru (izolace vedení, ořez stromoví, vytyčení kabelového vedení v terénu), dotazy na odstávky, hlášení poruch a další.

  Aby nikdo dlouho nečekal 

  Koordinátoři sledují, kolik aktuálně přichází hovorů či jak dlouho zákazník čeká v hlasovém automatu. „Podle toho řídíme, kdo a co konkrétně bude zpracovávat, aby se netvořila zbytečná fronta a zároveň abychom dokázali vyřídit i všechny nehlasové požadavky, tedy e-maily, žádosti z aplikace Proud, Distribučního portálu, z datové schránky a také interní požadavky. Udržet tuto rovnováhu, to je náš každodenní chleba,“ říká Lukáš a dodává: „Operátorům zasíláme pokyny prostřednictvím pop‑up okna na obrazovky počítače. Nejnovější aktualizace, zprávy a upozornění, metriky a údaje o výkonu v reálném čase se operátorům a vedoucím skupin zobrazují také na obrazovkách, takzvaných wallboardech.“

  Rozdělení sil

  „Zajišťujeme, abychom měli dostatek operátorů v týdnu, ale i o víkendech a v noci na nepřetržitém provozu. V případě potřeby nastavujeme také přesčasy. Operátoři mají notebooky, a pokud je to nezbytné, požádáme je, aby se přihlásili. Jsou tak schopni pomoci z domova,“ popisuje Jiří. Když nastane vysoká poruchovost, pomáhá i hlasová asistentka EMA, která při čekání na spojení zákazníkovi sdělí, kde momentálně poruchu evidujeme. EMA za běžného provozu pomáhá zákazníkům například s vyřízením rozplombování, umí najít, jaký je stav jejich žádosti, sděluje časy spínání nízkého a vysokého tarifu. Kromě příchozích požadavků operátoři aktivně komunikují se zákazníky a těm, kteří ještě nejsou registrovaní v Distribučním portálu či v aplikaci Proud, tuto možnost nabízejí a vysvětlují při tom všechny výhody. 

  Nina Krejčí pracuje jako operátorka v Zábřehu už 7 let. „Není to stereotyp a pomáhat zákazníkům mě baví. Mám vždy dobrý pocit, když se loučím se zákazníkem, jehož požadavky jsme společně vyřídili, a on je spokojený,“ říká Nina. A kolegyně Veronika Nováková, která pracuje jako operátorka od roku 2014, s ní souhlasí.

  Cílem je stále se zlepšovat

  Petra Vincková a Tomáš Jurenka jsou dva ze sedmi vedoucích skupin, kteří mají v týmu každý 16-19 operátorů. Šest týmů pracuje v klasickém režimu a jeden v nepřetržitém provozu. Právě tomuto týmu šéfuje Tomáš Jurenka. Kolegyně a kolegové mají rozplánované směny na rok dopředu. Vědí, kdy na ně vyjde noční směna, práce o víkendu a o svátcích. „Naší náplní práce je především rozvíjet tým, zvyšovat odbornost a dovednosti operátorů, pomáhat jim v různých situacích, když si třeba nevědí rady. Probíráme s nimi zpětnou vazbu, aby věděli, na čem by měli zapracovat,“ vysvětluje Petra Vincková. Vedoucí k operátorům chodí na náslechy a při vyhodnocení rozhovoru se zákazníkem se soustředí na efektivitu a na to, jak jejich práci ještě zlepšit. 

  Specializované týmy

  Po nástupu do Kontaktního centra vyřizují noví operátoři pouze hovory. Po čase začnou zpracovávat e-maily a postupně je interní lektoři proškolují, aby mohli vyřídit další nehlasové požadavky, například rámcové smlouvy obchodníků či validace žádostí. S ohledem na proměňující se aktuální témata a nutnost specializace připravuje vedení Kontaktního centra ČEZ Distribuce rozdělení operátorů do skupin podle témat, se kterými se zákazníci na Kontaktní centrum nejčastěji obracejí a která s legislativními změnami nově vznikají. Všichni budou umět i nadále zpracovat hovory k poruchám.  

  Nahlášení poruchy je to, co musíme dle legislativy odbavit nejdříve.

  Jde o vteřiny

  V Kontaktním centru je spokojenost zákazníků na prvním místě. „Hovorů a dalších interakcí je opravdu hodně. Práci operátorů proto měříme každý den na vteřiny. Mají dopodrobna rozvržený den. Vědí, kdy přesně si mohou dát obědovou pauzu, musejí se prostřídat, aby provoz plynul bez přerušení. Operátor kromě nehlasových interakcí může za směnu zvládnout odbavit 40-50 hovorů. Při kalamitách to může být i stovka,“ popisuje Tomáš Jurenka. 

  Stabilní tým 

  I když je to náročná práce, fluktuace je v Kontaktním centu v Zábřehu malá. ČEZ Distribuce patří mezi stabilní a vyhledávané zaměstnavatele v regionu. Témata, která distribuce zpracovává, jsou poměrně specifická a technická. Zaučení trvá většinou rok, i pak se operátoři neustále vzdělávají a zvyšují svou odbornost, mají možnost růst a posouvat se dál. Práce je pestrá, pokaždé vyřizují něco trochu jiného. Možná i proto tu někteří pracují už 20 let. Kolektiv je převážně ženský. „Za 14 let jsem si na to už zvykl. V týmu mám 17 žen a jednoho muže,“ usmívá se Tomáš. A jsou moc dobrá parta… 

  Strategické změny

  Kontaktní centrum ČEZ Distribuce čeká v blízké budoucnosti stěhování do nových prostor a výběr nového moderního systému pro řízení činností. Intenzivně pracují na dalších krocích digitalizace a automatizace. Připravují se na přechod na nový SAP. Strategické záležitosti, ale i chod celého Kontaktního centra má na starosti Markéta Bendová, vedoucí odboru, která ve firmě pracuje už 20 let. „Je před námi výběrové řízení na novou telefonii. Chtěli bychom implementovat moderní komunikační systém se snadným propojením na další aplikace, jako je voicebot, chatbot, aplikace Proud, SAP… Plánujeme také zapojení umělé inteligence při analyzování hovorů a e-mailů pro přesnější a efektivnější kategorizaci požadavků a prohlubování dovedností virtuální asistentky EMY,“ popisuje úkoly, které mají v týmu před sebou v blízké době. 

  Kolegům držíme palce, ať všechny plánované změny proběhnou ke spokojenosti zákazníků i jich samotných. A hlavně jim přejeme co nejvíce slunečných dní bez kalamit. 

  Kontaktní centrum ČEZ Distribuce se stará o bezmála 3,7 milionu odběrných míst na celém našem distribučním území.

   

• Mezi námi

  ok

  Mezi námi

  Čím bodujeme u našich zákazníků

  Jistě už jste slyšeli o CX indexu a NPS, pojmech z oblasti zákaznické zkušenosti. Jak se daří zvyšovat spokojenost našich zákazníků a podporovat jejich ochotu doporučit ČEZ? Jaký má vliv cena komodit? Kolegové z ČEZ Prodej, Šárka Opatrná a Richard Nagy, nám řeknou víc.

  Text: Kateřina Militká Foto: Martin Malý a osobní archiv kolegy

  Šárka Opatrná

  manažerka odboru Customer Experience

  Když Šárka odpočívá, je to nejčastěji sportem, například předcvičuje aerobic. Další radostí je pro ni rodina.

  Jak si aktuálně stojíme u našich zákazníků?

  Skvělé výsledky zaznamenává ČEZ Prodej jak v rámci spokojenosti (CX indexu), tak v NPS (míře doporučení). V roce 2024 se podařilo držet CX index na skvělých 88 %. Tedy 88 % zákazníků nám dává to nejvyšší možné hodnocení. Za první měsíce tohoto roku máme v rámci zlepšování zákaznické zkušenosti opět skvělé zprávy. Naše NPS dosáhlo v dubnu hodnoty 24, což je druhý nejlepší výsledek v historii měření. Jediný lepší výsledek jsme zaznamenali po pádu Bohemia Energy. Z pohledu NPS jsme nad benchmarkem retailového trhu a v ročním průměru druzí mezi velkými dodavateli energie. CX Index máme za duben na 89 %, hodnota, na kterou cílíme celoročně, je 85 %.

  Připomeňme, co je NPS a jak se měří?  

  Net Promoter Score (NPS) měří, jak moc nás naši zákazníci doporučují. Pohybuje se v rozmezí -100 až +100. Zákazníků se v rámci zpětné vazby ptáme: Doporučil/a byste ČEZ svým známým, přátelům a rodině? Hodnoťte na škále 0-10, kde 0 je nedoporučil/a a 10 je doporučil/a. Máme odhad, že dosažitelná hranice pro ČEZ Prodej se pohybuje mezi hodnotou 25 a 30, ovšem za předpokladu, kdy je všechno podchyceno, vše funguje, na trhu je klid a nedějí se žádné výkyvy. Metrika NPS je na trhu univerzální, a dá se tedy porovnávat i mezi firmami nebo napříč obory. Kromě hodnot samotných je vždycky potřeba dívat se na kontext, který vedl k naměřenému číslu. 

  Díky čemu se daří dosahovat tak dobrých výsledků?

  Je to díky mravenčí každodenní práci a spolupráci všech, od obchodníků až po realizátory a v neposlední řadě i podpůrných týmů na centrále. Umožňuje to trh a to, že ceny energií mají sestupnou tendenci. Významně nám pomáhá proaktivní komunikace, ať už obchodní, nebo pečující, a také MŮJ ČEZ, nejlepší a nejdoporučovanější aplikace na energetickém trhu. Její webová verze má NPS 52 a mobilní verze hodnotu 50, což jsou neuvěřitelně vysoká čísla. Obecně lidé doporučují ČEZ především kvůli stabilitě a spolehlivosti, klesá procento nedoporučujících kvůli ceně, a to meziročně o 10 %. Klienti také chválí naše zaměstnance, ať už na call centru, nebo na zákaznických centrech, za jejich přístup, profesionalitu, ochotu pomoci a trpělivost.

  Richard Nagy

  manažer odboru produkty EE a ZP

  Richard ve volném čase rád cestuje, naposledy se vypravil do Číny. Kromě toho jezdí na kole, ať už silničním, nebo MTB.

  ČEZ Prodej zlevňoval v tomto roce několikrát. Jak si stojíme v porovnání cen na trhu?

  ČEZ Prodej pokračuje ve zlevňování komoditních produktů. V letošním roce jsme snížili ceny už třikrát, v lednu klesly ceny zákazníkům s produkty na dobu neurčitou, v únoru fixované produkty, aktuálně od 1. června znovu ceny elektřiny i plynu na dobu určitou. Zákazníci, kteří preferují vyřídit si vše sami, si mohou na webu sjednat naše nové produkty Elektřina a Plyn Online na 1 rok s výhodným bonusem. Zájem zákazníků o fixované produkty roste a my jim vycházíme vstříc postupným snižováním cen. Naší strategií je, že poklesy cen na velkoobchodních trzích promítáme do ceníků našich zákazníků tak rychle, jak to jen jde. A díky aktivní komunikaci se to postupně odráží také ve vnímání našich zákazníků.

  Je cena elektřiny a plynu to hlavní, co rozhoduje, jak nás zákazníci vnímají?

  Ve vnímání ČEZ nám pomohla energetická krize a pád Bohemia Energy, kdy jsme potvrdili atribut důvěry a jistoty – pro zákazníky bylo rozhodující, že se o ně v každé situaci postaráme. Loňský rok přinesl zklidnění, ale také tlak na snižování cen. Aktuálně má význam vše, co děláme nejen v oblasti cenotvorby, ale i z hlediska cílené komunikace a edukace našich zákazníků i zaměstnanců. Na tom teď intenzivně pracujeme. Naši lidé musí být ti první, kdo našim nabídkám a produktům rozumí, jsou s nimi dobře seznámeni, a proto je mohou zákazníkům nebo i ve svém okolí doporučit. 

  Vnímají naši zákazníci, že ČEZ už rozhodně není „ten drahý“?

  I když se to pozvolna mění, platí, že když si naši zákazníci stěžují, v naprosté většině je to na cenu. Mají například nabídky od menších společností, které jsou cenově nižší, ale tyto společnosti zase neposkytují zmíněnou důvěryhodnost, stabilitu a jistotu. Někdo by rád měl vše. Nabízené ceny komodit se ovšem v současnosti u různých dodavatelů liší v řádu stokorun za rok, což nejsou velké rozdíly. Zákazníkům se snažíme vysvětlovat, že pokud chtějí ušetřit, je jiná cesta než neustále měnit dodavatele. Platí, že ČEZ Prodej má férové ceny, u elektřiny jedny z nejlepších a u plynu ty nejvýhodnější na trhu. Produkt Plyn Akce s fixací do konce roku 2026 jsme nabídli loni v listopadu a už několik měsíců si mezi tradičními dodavateli drží pozici nejlevnější nabídky.  

  ČEZ je vnímán jako stabilní a spolehlivý. Zákazníci chválí naše zaměstnance a milují MŮJ ČEZ.
  

• U zákazníka

  ok

  U zákazníka

  Když technologie spolupracují s přírodou 

  Uprostřed zeleného srdce Vysočiny, v Kožichovicích u Třebíče, vzniká něco výjimečného. Energetický ekosystém, který propojuje moderní technologie se selským rozumem a láskou k přírodě. Tady nejde jen o výrobu energie. Tady se přemýšlí jinak. Každá součást má svůj smysl a společně tvoří harmonický celek, který prospívá nejen místním podnikům, ale i životnímu prostředí. A ČEZ je u toho.   

  Autor: Jiří Bezděk Foto: archiv Farmy Kožichovice

  V době, kdy se energetická nezávislost stává nejen výhodou, ale nutností, přichází Kožichovice s příběhem, který může inspirovat další podniky i obce. Co začalo jako snaha o ekonomičtější provoz skleníků, se postupně proměnilo v sofistikovanou energetickou síť, propojující kogeneraci, biomasu, fotovoltaiku, tepelná čerpadla a bateriové úložiště. Klíčem k úspěchu se stala kombinace moderních technologií a chytrého řízení, které umožňuje nejen efektivní výrobu a spotřebu energie, ale především minimalizaci plýtvání a ekologické přínosy. 

  Když energie slouží více než jedné věci 

  Celý systém v Kožichovicích funguje jako lokální energetický ekosystém s výkonem 5 MW elektřiny a 8 MW tepla. Vše je nastaveno tak, aby energie byla využita co nejefektivněji. Odpadní teplo se nepouští bez užitku pryč, ale je přesměrováno k vytápění průmyslových hal nebo slouží k výrobě chladu pro skleníky. Světla ve skleníku se přizpůsobují aktuálním požadavkům elektrické sítě – pokud je v síti energie nadbytek, osvětlení jede naplno, když je potřeba šetřit, světla se na určitou dobu ztlumí. 

  Dokonce i emise vzniklé spalováním nejsou pouze vedlejším produktem. Vyčištěné CO2 se vhání zpět do skleníku, kde napomáhá fotosyntéze. Rostliny tak rostou v prostředí, které je optimalizováno nejen pro jejich růst, ale zároveň podporuje udržitelnost celého procesu. Dešťová voda se zachytává ze střech a uchovává v retenční nádrži, odkud se následně používá k zavlažování. Každý prvek systému je zapojen tak, aby přispíval k ekologické rovnováze. 

  Za celým nápadem energetického řešení stojí Leoš Zahrádka, jednatel Farmy Kožichovice. „Začali jsme s plynem a postupně přidávali další zdroje. Vznikl energetický systém, který slouží nejen skleníku, ale i několika dalším podnikům v areálu. Polovinu elektřiny využíváme my, druhou naši zákazníci v průmyslové zóně, což je výroba plastů, výroba zmrzliny i autobusové depo. Naše řešení je důkazem, že je lokální energetika reálná, efektivní a udržitelná. Je to o propojení zdrojů, řízení spotřeby, využití odpadního tepla, závlahy, CO2, chladu,“ vysvětluje Leoš Zahrádka. 

  Stabilita a efektivní řízení 

  Letošní klíčovou inovací se stalo bateriové úložiště, které posílilo stabilitu celé energetické soustavy. S výkonem 1,5 MW a kapacitou 3,4 MWh dokáže nabíjet a vybíjet energii v reálném čase, čímž pomáhá vyrovnávat výkyvy v elektrizační síti. Když je elektřiny nadbytek – například během slunečných dní – baterie ji uchovává. Naopak v době poklesu nebo výpadku energie okamžitě dodává výkon, což je zásadní nejen pro průmyslový provoz, ale i pro stabilitu celostátní elektrizační sítě. 

  ENERG‑SERVIS zajistil Farmě Kožichovice nejmodernější bateriové technologie a možnost zapojení do regulačních mechanismů přenosové soustavy ČR. Právě rychlost, s jakou dokáže baterie reagovat na aktuální potřeby sítě, umožňuje poskytovat primární, sekundární i terciární regulaci – což je dnes stále cennější služba. 

  Bateriové uložiště v Kožichovicích vypadá jako klasický kontejner, jen plný baterií. Nabíjí se v době, kdy je v síti přebytek, typicky od fotovoltaik, a vybíjí, když je potřeba výkon dodat. Celé ovládání a řízení baterie funguje automaticky bezobslužně, jen s dohledem z dispečinku. Baterie reaguje v milisekundách, vyrovnává výkyvy v síti, nabíjí se z přebytků a vybíjí, když je potřeba.  

  Energetická decentralizace 

  Projekt v Kožichovicích není pouze jednorázovým experimentem. Je to cesta k energetické soběstačnosti, která se v budoucnu bude dále rozšiřovat. Kromě dalších bateriových úložišť se plánuje integrace bioplynových stanic, rozvoj větrné energetiky a propojení s dalšími lokálními výrobními soustavami. Vývoj vlastního softwaru pro řízení energetických toků umožní optimalizaci spotřeby nejen v Kožichovicích, ale i v okolních podnicích. 

  Celý systém je postaven tak, aby dokázal reagovat na výzvy budoucnosti – ať už jde o dekarbonizaci, digitalizaci nebo decentralizaci energetiky. Kožichovice ukazují, že lokální energetika může být nejen ekologická, ale i ekonomicky výhodná. Klíčová je kombinace různých technologií, chytré řízení a schopnost maximálního využití dostupných zdrojů. A právě tím se tento projekt stává inspirací pro další podniky, obce a průmyslové areály, které hledají cestu k udržitelnému a efektivnímu energetickému hospodaření.

  Za realizací stojí ENERG-SERVIS, a. s., která je součástí Skupiny ČEZ. Jde o firmu specializující se na regulační služby a energetické systémy.

   

• Den s

  ok

  Den s

  Petr Zelenka

  ředitel organizační jednotky Obnovitelné zdroje, divize obnovitelná a klasická energetika

  Přejít od uhlí k obnovitelné energetice vlastně nemusí být taková věda. Stačí mít srdce energetika a chuť být u rozvoje nových zdrojů. Své o tom ví Petr Zelenka, který v ČEZ vybudoval organizační jednotku obnovitelné zdroje a technický dispečink obnovitelných zdrojů. 

  Text: Lucie Ehrlichová Foto: Jan Malý

  ↑ „Chovám se ke svým kolegům tak, jak bych chtěl, aby se oni chovali ke mně. Tedy s důvěrou a respektem,“ říká Petr Zelenka.

  Petr Zelenka pracoval dvanáct let pro Severočeské doly, kde v posledních letech vedl energetiku pro Doly Nástup Tušimice a Doly Bílina. Jistě vás napadne, jaká byla jeho cesta k obnovitelným zdrojům. Ty světy vlastně nejsou tak vzdálené. „Do Severočeských dolů jsem nastoupil ihned po ukončení studia na vysoké škole a první rok jsem prošel celým provozem a pracoval v údržbě. Lezl jsem po sloupech, dělal údržbu rozvoden a řídicích systémů. Zkrátka, prošel jsem si i tím blátem,“ vzpomíná Petr Zelenka: „To mi dalo do budoucna strašně moc. Vím, co ty práce obnáší.“ Postupně zodpovědnost přibývala, Petr Zelenka začal vést party lidí, které v Dolech Bílina i Tušimice měly na starosti údržbu energetiky. Následně převzal také energetický dispečink, který řídil energetickou soustavu dolů. Časem přibyly pod jeho řízení další dispečinky – dispečink skrývky a těžby uhlí. „To byla velká výzva a obrovská zodpovědnost. Je za tím totiž báňská legislativa, bezpečnost najíždění strojů – velkorypadel, pasovek. Já mám takové výzvy rád.“ Postupně začal připravovat energetiku Severočeských dolů na zelené zdroje. „Samozřejmě jsem viděl obrovský potenciál v obnovitelných zdrojích. Hledal jsem cesty pro využití brownfieldů po těžbě, připravovali jsme projekty pozemních fotovoltaických elektráren, fotovoltaik na střechách administrativních i provozních budov a také nabíjecí stanice pro elektromobily. Takže do obnovitelné energetiky v ČEZ jsem přešel plynule,“ vysvětluje Petr Zelenka. 

  Slunce, nebo vítr? Nejradši oboje! Tyhle dva zdroje by se měly společně s akumulací ideálně doplňovat.

  Zkušenosti mají hodnotu zlata

  Nejbližší tým Petra Zelenky tvoří lidé, se kterými už dříve spolupracoval v Severočeských dolech, jiní jsou z uhelných elektráren ČEZ, další přešli ze společnosti ČEZ Obnovitelné zdroje, která se zaměřuje nyní na development obnovitelných zdrojů. „Jsou to lidé s patnáctiletými zkušenostmi z provozování fotovoltaických a větrných elektráren. Takových v České republice mnoho není. Jsem opravdu rád, že jsou v našem týmu a že mohou předávat své zkušenosti novým kolegům. Dveře otevíráme všem srdcařům, kterých se dotkne odklon od fosilních zdrojů. V ČEZ je řada zkušených, kvalifikovaných lidí. Rádi je uvítáme na našem technickém dispečinku, v provozu nebo týmu péče o zařízení. Jak se bude rozrůstat portfolio obnovitelných zdrojů, budeme hledat nové kolegy po celé republice.“ 

  Začátky nově vzniklé organizační jednotky obnovitelné zdroje (OJ OZE) nebyly lehké. „Kromě organizačních záležitostí jsme řešili od základu například technické standardy pro výstavbu fotovoltaik, které ČEZ od roku 2010 ve větším měřítku nestavěl. Neměli jsme provozní předpisy pro nově vznikající zdroje, museli jsme připravit řízenou a řídicí dokumentaci, ale také se aktivně účastnit přípravy, výstavby a zprovozňování elektráren. Moc děkuji všem kolegům, kteří na tom se mnou pracovali a samozřejmě dále pracují. Byly tu ale i další detaily, jako uspořádání fotovoltaických elektráren či sklony a orientace konstrukcí pro panely. Zkušenosti jsme sbírali i ze zkušebního parku v Ledvicích. Padlo např. rozhodnutí, a dnes už víme, že to nejlepší, že dohled nad obnovitelnými zdroji nebude probíhat přes cloudové prostředí výrobců střídačů, ale přes vlastní lokální řídicí systém splňující přísné požadavky IKB DOKE.“

  Petr Zelenka

  Vystudoval energetiku na Vysoké škole báňské. V letech 2009 až 2022 působil v Severočeských dolech, kde měl na starosti energetiku pro Doly Nástup Tušimice a Doly Bílina. Do ČEZ, a. s., nastoupil v říjnu 2022 s cílem podílet se na poskytování kvalitních, odborných a spolehlivých služeb v oblasti výroby elektřiny z obnovitelných zdrojů. Nyní vede organizační jednotku obnovitelných zdrojů, která provozuje fotovoltaické a větrné elektrárny ČEZ pod správou svého technického dispečinku OZE.

  Chci v České republice budovat novou energetiku 

  Je pondělí a my tento rozhovor vedeme ve staronové budově Technického dispečinku obnovitelných zdrojů v Málkově, v těsné blízkosti Chomutova. „Můj pracovní týden začíná většinou právě tady, v Málkově. Obyčejně jsem v práci před šestou hodinou ranní, to mě naučila šachta. Díky tomu mám zhruba hodinu čas na nezbytnou administrativu a přípravu, od sedmi už mi začíná maraton schůzek. Pondělky mám vyhrazené na hodnocení provozu obnovitelných zdrojů za uplynulý týden. Pak následují schůzky s Ondřejem Němcem, který se stará o provoz, Janem Pechou, který má na starosti péči o zařízení, a Zdeňkem Dražným, který vede dispečink OZE. Jsou to moji nejbližší kolegové a jsem rád, že se na ně mohu vždy na 100 % spolehnout.“ 

  Úterky a středy jsou vyhrazeny pro pravidelná jednání v Praze. „Jde o jednání o rozvoji či technických možnostech fotovoltaických elektráren, rozvoji větrné energetiky, bateriových úložišť a dalšího rozvoje Technického dispečinku OZE. Mám také schůzky s kolegy z ČEZ Obnovitelných zdrojů k developovaným projektům. Řešíme technickou stránku projektů, majetkoprávní vztahy, plánovací smlouvy, problematiku územního plánování a životního prostředí a ve finále i stavební povolení, které už je nedílnou součástí předání projektu do našich rukou. Pravidelně se setkávám s kolegy z Tradingu ČEZ, pro který zajišťujeme disponibilitu námi provozovaných obnovitelných zdrojů. V Praze jednám také s ČEZ ESCO, se kterým spolupracujeme na tzv. PPA smlouvách, které zaručují dodávky elektřiny za garantovanou cenu ze zelených zdrojů. Příkladem může být kontrakt ČEZ ESCO pro Třinecké železárny, jehož prostřednictvím dodáváme zelenou energii právě my z fotovoltaické elektrárny Vrskmaň.“ 

  Čtvrtky se Petr Zelenka snaží být v terénu. „Jezdím na všechny naše projekty, ať na ty ve výstavbě, tak i na ty, které jsou už v provozu. Kontrolujeme práci dodavatelů, dodržování technických standardů výstavby a v neposlední řadě i bezpečnost. Pátky využívám k administrativě, přípravě různých podkladů či pro schůzky s mými kolegy z OJ OZE.“

  Jsem rád, že jsme to tu zase rozsvítili

  Sídlo OJ OZE nebylo vybráno náhodou. Na dohled od Málkova je totiž Elektrárna Prunéřov II, Elektrárna Tušimice či Doly Nástup Tušimice, kde vzniknou naše největší fotovoltaické parky. „Mám k tomuto místu osobní vztah. Tahle budova sloužila jako rozvodna 110 kV k napájení Severočeských dolů a byl tu také energetický dispečink. Před čtyřmi lety jsem tu byl osobně u poslední směny, která zde zhasla. Byl to hodně smutný okamžik. No a vidíte, před rokem a půl jsme tu začali budovat Technický dispečink obnovitelných zdrojů. Jeho vznik je pro mě obrovský milník. Budeme odtud dohlížet na fotovoltaické a větrné elektrárny – jak na ty nové, tak na ty vybudované zejména v letech 2009 až 2010. Monitorovat budeme bateriová úložiště a nově také výrobu zeleného vodíku v Mníšku pod Brdy, kterou buduje ČEZ ESCO. To je pro nás další velká výzva,“ uvádí Petr Zelenka a dodává: „Vzniklo tu také sídlo OJ OZE a zázemí pro údržbu a provoz fotovoltaických elektráren. Těch v Ústeckém kraji vznikne poměrně hodně, takže Málkov je ideální pro správu okolních solárních parků právě z důvodu krátké dojezdové vzdálenosti.“

  Co bude dál? 

  OJ OZE je tu dva roky a je za ní spousta práce. „Pracujeme na novém způsobu vedení provozních deníků a řízení prací. Vše digitalizujeme. Technologové budou mít provozní elektronické deníky v tabletech či telefonech. Poruchy vyfotí, popíšou a odešlou pro následnou rychlou opravu. Bez jediného papíru. Musíme také nastavit způsob řízení provozu a údržby pro nové projekty větrných elektráren a bateriových úložišť,“ říká Petr Zelenka a dodává: „Těším se na jejich další rozvoj a výstavbu. Dispečink už na ně máme připravený a já věřím, že tu v blízké budoucnosti vyrostou.“ 

  Podívejte se na reportáž z nového dispečerského centra pro řízení obnovitelných zdrojů energie.

  
  

   

• Z nadhledu

  ok

  Z nadhledu

  Projekt výstavby nového jaderného zdroje v Dukovanech jde do další fáze

  Text: Ilona Vysoudilová Foto: archiv EDU II

  Výstavba nového jaderného zařízení je výjimečný a mimořádně dlouhodobý projekt, který přesahuje hranice jedné generace. Od prvních kroků, zahrnujících investiční záměry, licenční a povolovací procesy, přes samotnou výstavbu a uvedení do provozu až po desetiletí bezpečného provozování a nakonec i vyřazení z provozu může celý životní cyklus trvat i více než 100 let.

  Přibližně 20 let z této doby je věnováno přípravám, výstavbě a spuštění. Následuje více než 60 let provozu a poté fáze pečlivého a odpovědného vyřazení z provozu. Tento projekt tak propojuje několik generací – ať už jde o odborníky zapojené do jeho realizace, nebo občany České republiky využívající stabilní, bezemisní a spolehlivou energii z jádra.

  Na projektu nového jaderného zdroje pracujeme v ČEZ již více než deset let. Odborníci napříč Skupinou ČEZ během této doby odvedli obrovské množství práce, díky které dnes jsme o velký krok blíž realizaci. Patří jim za to velké poděkování.

  Na následujících stránkách najdete přehled nejvýznamnějších milníků, kterých jsme v projektu dosáhli, a dozvíte se také od Petra Závodského, ředitele společnosti Elektrárna Dukovany II, co nás v nejbližší době čeká.

   

• Téma

   

  Téma

  Na cestě k novému
  jadernému zdroji

  Více než deset let života, stovky odborníků, posudků a podpisů, statisíce stran smluv a projektové dokumentace... Příprava nového jaderného zdroje dosáhla podpisem smlouvy s KHNP dalšího zásadního bodu. 

  Text: Ilona Vysoudilová Foto: archiv EDU II

  Máme za sebou velký kus práce a ještě větší úkoly před sebou. Je to zásadní milník tohoto projektu a české energetiky. Elektrárna by měla významně přispívat k energetické bezpečnosti našeho státu. 

  Daniel Beneš 

  předseda představenstva a generální ředitel ČEZ 

  
  

  V červnu 2025 se podpisem smlouvy na dostavbu Dukovan s korejskou KHNP uzavřela zásadní etapa, a to projektová příprava nového jaderného zdroje (NJZ). Je to historický moment a další takové rozhodně ještě přijdou. Pojďme se ohlédnout za těmi nejdůležitějšími milníky, které se zapíšou do historie české energetiky. 

  Uplynulou dekádu nejde shrnout v několika číslech, ale pokusíme se připomenout její hlavní události. Význam aktuálních kroků nám přiblíží také ti, kdo projekt nesou na svých bedrech už roky. 

  „Nastává jasné směřování projektu a zajímavá práce na jedné z největších investic v historii České republiky,“ řekl nám pro časopis PROUD Petr Závodský v červnu 2020, kdy začala na plno a intenzivně fungovat společnost Elektrárna Dukovany II. Všichni, kteří byli do projektu zapojení, také už dlouho věděli, že to bude znamenat obrovské množství práce, času, vůle a trpělivosti... Vždyť historie projektového týmu a práce na projektu výstavby nových jaderných zdrojů sahají až do roku 2009.

  Společnost EDU II měla od svého založení v prosinci 2015 jasnou roli. Hlavní činností v prvních letech byla projektová příprava - vypracování technických studií, posouzení vlivů na životní prostředí a dalších nezbytných dokumentací. Bylo nutné zajistit celou řadu potřebných povolení, stanovisek, posouzení. Tento intenzivní přípravný proces, který si málokdo z nás dokáže představit v celé jeho šíři, vytvořil pevný základ pro následné zahájení výběrového řízení na dodavatele, které bylo spuštěno v březnu 2022. Petr Závodský, ředitel společnosti Elektrárna Dukovany II, komentuje další rozhodující moment v éře projektu NJZ: „Uvítali jsme, že se výběrového řízení zúčastnili tři přední světoví dodavatelé. Jejich zájem přispěl k tomu, že celý proces probíhal férově, transparentně a s maximálním důrazem na kvalitu a cenu.“ 

  Oznámení výběru preferovaného dodavatele vládou předcházelo vyhodnocení nabídek na stavbu NJZ a určení preferovaného uchazeče.

  Víc než 200 odborníků ze Skupiny ČEZ i mimo ni detailně posuzovalo nabídky francouzské EDF, americké Westinghouse a korejské společnosti KHNP jak z ekonomického, tak i obchodního a technického hlediska. Model hodnocení nabídek byl nastaven na základě doporučení Mezinárodní agentury pro atomovou energii (MAAE/IAEA). Všechny cenové vstupy a všechna rizika byla kvantifikována. Nabídky byly porovnány podle stejného kritéria, a to ceny na vyrobenou megawatthodinu, za jakou by vyráběl elektřinu nový blok od každého z uchazečů.“ 

  Tomáš Pleskač 

  člen představenstva a ředitel divize nová energetika 

  
  

  Veškerá dokumentace spojená s nabídkami uchazečů čítala přibližně 200 000 stran dokumentů. „Jednotlivým uchazečům bylo odesláno cca 2 700 dotazů a na všechny jsme obdrželi odpovědi, které bylo třeba opět posoudit. Výsledek mnohaměsíční práce jsme předali MPO v polovině června 2024 v hodnoticí zprávě, ve které jsme doporučili pořadí, tedy návrh na preferovaného dodavatele nového jaderného bloku nebo bloků,“ doplňuje Tomáš Pleskač. Dne 17. července na svém zasedání vláda ČR potvrdila výběr preferovaného dodavatele, a to společnost Korea Hydro & Nuclear Power Company (KHNP).

  
  

  Vidíme do budoucnosti

  Petra Závodského jsme se zeptali na další fáze projektu nového jaderného zdroje.

   

  Jaké další kroky máte před sebou? 

  Do roku 2029 by mělo probíhat licencování a povolovací řízení, v rámci kterého by jaderné zařízení mělo získat povolení k výstavbě od Státního úřadu pro jadernou bezpečnost a zároveň my bychom měli získat stavební povolení. Potom od roku 2030 předpokládáme zahájení stavby s dokončením na konci roku 2036. Poté by mělo navázat spuštění nového bloku a dvouletý zkušební provoz.

  Stát odkoupil 80% podíl v EDU II za 3,6 mld. Kč. Proč k tomu došlo?

  Převzetí 80% podílu ve společnosti EDU II státem umožní realizaci a financování projektu. Výstavba nových jaderných bloků bude financována prostřednictvím státní půjčky, tzv. návratné finanční výpomoci, která pokryje výdaje od podpisu kontraktu do spuštění nových bloků elektrárny. ČEZ zůstane ve společnosti EDU II 20% podíl, což zajistí její expertní zapojení do projektu. Personální a znalostní kapacity pro oblast jaderné energetiky jsou totiž v tuto chvíli právě v ČEZ. Na přípravě projektu úzce pracovaly týmy, kde jsou zastoupení pracovníci EDU II a ČEZ. Pro hladké pokračování projektu je důležité, aby vše toto kontinuálně pokračovalo.

  Dva nové jaderné bloky vyjdou na 407 miliard Kč v cenové úrovni roku 2023, přičemž nákladová cena elektřiny v letošních cenách by měla být do 90 €.

  Hlavní milníky a naše úspěchy při přípravě nového jaderného zdroje v Dukovanech v letech 2015–2025:

  
  

  12/2015

  Založení společnosti Elektrárna Dukovany II, a. s. (EDU II)

  Cílem nové společnosti je projektová příprava a realizace výstavby nového jaderného zdroje (NJZ) v lokalitě Dukovany. 

  
  

  1/2016

  Začátek průzkumů lokality Dukovan

  Byly zahájeny práce na průzkumu lokality za účelem charakteristiky území k umístění pro potřeby posuzování vlivu záměru na životní prostředí, povolení k umístění nebo pro územní řízení a další licenční a povolovací procesy. Zkoumány byly oblasti geotechniky, hydrogeologie, tektoniky, seismicity, biologie, meteorologie, hydrologie a mnoho dalších oblastí, které mohou mít vliv na jadernou bezpečnost.

  
  

  7/2016

  Zahájení posuzování vlivu na životní prostředí 

  Koncem července 2016 podala EDU II oznámení o záměru na Ministerstvo životního prostředí ČR (MŽP), čímž bylo formálně zahájeno zjišťovací řízení procesu posuzování vlivu na životní prostředí. V rámci zjišťovacího řízení získalo MŽP připomínky od dotčených správních úřadů, dotčených územních samosprávných celků, domácí i zahraniční veřejnosti.

  
  

  11/2017

  Předložení dokončené dokumentace EIA

  Byla předána dokumentace EIA na MŽP, které dokumentaci EIA zveřejnilo a rozeslalo k vyjádření dotčeným osobám.

  
  

  5–6/2018

  Veřejná projednání 

  V souvislosti s plánovanou výstavbou NJZ v lokalitě Dukovany proběhlo veřejné projednání v Budapešti, a to na základě požadavků maďarské legislativy. Rovněž proběhly tzv. veřejné diskuse v Rakousku a Německu. Samozřejmostí pak bylo veřejné projednání v Třebíči. 

  
  

  8/2019

  Vydání souhlasného stanoviska k posouzení vlivů na životní prostředí

  MŽP na základě dokumentace EIA, vyjádření k ní podaných, veřejného projednání a odborného posudku vydalo dne 30. srpna 2019 souhlasné závazné stanovisko k posouzení vlivů provedení záměru na životní prostředí. 

  
  

  3/2020

  Žádost o povolení k umístění 

  Společnost EDU II podala žádost o povolení k umístění stavby nového jaderného zdroje v lokalitě Dukovany na Státní úřad pro jadernou bezpečnost (SÚJB).

  
  

  7/2020

  Smlouva se státem

  ČEZ uzavřel smlouvu se státem o stavbě nového bloku v Dukovanech.

  
  

  3/2021

  Získání povolení k umístění NJZ

  SÚJB vydal povolení k umístění dvou bloků v lokalitě Dukovany. Během necelých 12 měsíců bylo od SÚJB ke společnosti EDU II odesláno celkem pět výzev. Identifikované nedostatky formulované ve všech pěti obdržených výzvách byly ze strany EDU II obratem odstraněny.

  
  

  4/2021

  Získání autorizace výrobny elektřiny

  Pro nový blok v Dukovanech byla v souladu s energetickým zákonem vydaná autorizace výrobny elektřiny. Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) tímto posuzuje, zda odpovídá zamýšlený projekt Státní energetické koncepci.

  
  

  6/2021

  Podání žádostí o územní rozhodnutí na stavební úřad

  Předmětem žádosti v územním řízení je výstavba a provoz NJZ v lokalitě Dukovany o čistém elektrickém výkonu do 2 400 MWe (až dva bloky, každý o výkonu 1 200 MWe) včetně všech souvisejících, podmiňujících a vyvolaných investic (staveb) souvisejících s výstavbou a provozem. 

  
  

  3/2022

  Zahájení výběrového řízení na hlavního dodavatele 

  Výběrové řízení na hlavního dodavatele projektu NJZ v lokalitě Dukovany bylo zahájeno. Byly osloveny celkem tři společnosti – EDF, KHNP a Westinghouse. Uchazečům byla odeslána poptávková dokumentace obsahující tisíce požadavků na projekt. Kromě technického, komerčního a ekonomického charakteru se požadavky týkají rovněž bezpečnostních požadavků českého státu.

  
  

  11/2022

  EDU II obdržela nabídky na stavbu nového bloku

  Společnost EDU II obdržela nabídky od všech tří oslovených uchazečů: francouzské EDF, korejské KHNP a americko-kanadského Westinghouse.

  
  

  10/2023

  EDU II obdržela finální nabídky od tří uchazečů 

  EDU II obdržela 31. října finální nabídky od tří uchazečů. Nabídky byly předány elektronicky, prostřednictvím speciálního šifrování a unikátně zabezpečeného úložiště.

  
  

  1/2024

  Výzva k doplnění nabídek

  Vláda rozhodla o vyzvání dvou uchazečů – francouzské EDF a korejské KHNP – k doplnění aktualizovaných nabídek o závaznou opci na výstavbu až tří dalších jaderných bloků (EDU 6 a ETE 3 + 4). 

  
  

  4/2024

  EDU II obdržela doplněné nabídky od uchazečů 

  Dodavatelé předložili aktualizovanou nabídku na pátý blok Dukovan i na další tři bloky. 

  
  

  6/2024

  Hodnoticí zpráva

  EDU II předala MPO hodnoticí zprávu nabídek na stavbu nového jaderného zdroje.

  
  

  7/2024

  Vláda rozhodla o preferovaném dodavateli 

  Vláda ve středu 17. července potvrdila výběr preferovaného dodavatele pro tento strategicky důležitý projekt. Je jím společnost Korea Hydro & Nuclear Power Company (KHNP). 

  
  

  2/2025

  MPO vydalo pravomocné územní rozhodnutí 

  Územní rozhodnutí bylo vydáno 30. října 2023 a nyní byla vyřešena všechna odvolání. Žádost o územní rozhodnutí byla původně podána v červnu 2021 na odbor výstavby Městského úřadu v Třebíči, ale po změně stavebního zákona v červenci 2023 bylo správní řízení převedeno pod MPO.

  
  

  4/2025

  ČEZ prodává státu 80% podíl ve společnosti EDU II 

  ČEZ zůstane 20% podíl ve společnosti EDU II, což zajistí její expertní zapojení do projektu.

  
  

  5/2025

  Podpis smluv KHNP s českými firmami

  KHNP podepsala s vybranými českými firmami první smlouvy k budoucí spolupráci na výstavbě nových jaderných bloků v Dukovanech. 

  
  

  6/2025

  Smlouva mezi EDU II a KHNP podepsána 

  EDU II, kterou vlastní stát z 80 % a ČEZ z 20 %, a korejská KHNP podepsaly v červnu 2025 smlouvu o inženýringových, dodavatelských a stavebních pracích (EPC) na výstavbu nového jaderného zdroje sestávajícího ze dvou bloků v Dukovanech. 

• Jeden z nás

  ok

  Jeden z nás

  Antonín Zanvit

  bezpečnostní manažer ČEZ ESCO

  Antonín Zanvit se svým týmem zodpovídá za zajištění ochrany ČEZ ESCO a jeho dceřiných společností. Vybudoval kompetenční centrum, které pomáhá rodině 22 firem obstát u zákazníků, konkurence i regulátorů. 

  Text: Petra Kollerová Foto: Martin Malý

  Nemocnice, školy, hotely, municipality, průmyslové a výrobní podniky nebo více než 130 000 domácností. To jsou příklady zákazníků, kteří spoléhají na bezpečnou a kontinuální dodávku služeb od skupiny ČEZ ESCO. A ve výčtu bychom mohli pokračovat. Vždyť z původních dvou dceřiných společností v roce 2015 se ČEZ ESCO rozrostlo na skupinu s více než 22 firmami, které za poslední dekádu obsloužily přes 50 tisíc zákazníků z řad firem i veřejné správy. 

  Spolu s akvizičním a organickým růstem se zvyšovaly také nároky na úroveň informační a kybernetické bezpečnosti a kontinuitu podnikání, za které od roku 2017 ve skupině ČEZ ESCO odpovídá Antonín Zanvit. Přinesl sem 10 let zkušeností s řízením bezpečnosti ve Skupině ČEZ. Od roku 2007 odpovídal za služby a projekty z oblasti systémů technické ochrany pro klasické elektrárny. Spolupodílel se ale také na projektu modernizace systému elektrické požární signalizace v JE Temelín, který zahrnoval 3 000 monitorovaných prvků, 12 000 požárních hlásičů a 110 ústředen a dodávku velkoplošné zobrazovací stěny Barco. V letech 2015 až 2017 odpovídal za úspěšnou adaptaci společnosti Telco Pro Services na podmínky zákona o kybernetické bezpečnosti a krizovém řízení. 

  Bezpečnost jako předpoklad úspěchu

  ČEZ ESCO a jeho dceřiné společnosti, mezi které od ledna letošního roku přibyla i ČEZ Teplárenská, mají působnost po celé republice a jsou byznysově různorodé. Ať už jde ale o obchod, projekci, výstavbu, vlastní výrobu nebo vývoj softwaru, platí, že bezpečnost je dnes zcela nezbytnou součástí všech produktů a služeb ČEZ ESCO.

  „Bezpečnostní požadavky na kvalitu poskytovaných služeb se staly stálou a požadovanou součástí obchodních smluv se zákazníky. Svůj podíl na tom mají technologický vývoj, požadavky vyplývající z regulace vnitřního trhu EU, oborové regulace a měnící se geopolitická situace. Rozhodně se tedy nejedná pouze o všem známou směrnici NIS2, ale i o desítky dalších předpisů s digitálním přesahem, které je v podnikání ČEZ ESCO nezbytné zohlednit,“ uvádí Antonín Zanvit.

  Vznik týmu Ochrana ČEZ ESCO

  Pandemie nám ukázala, jak rychle se může svět změnit a jak zásadní překážky a obtíže do našeho podnikání může přinést. Během krátké doby jsme byli nuceni přejít na vzdálené řízení provozů, digitální komunikaci a zcela nové pracovní režimy. Spolu s tím se více projevila i zranitelnosti firem vůči hybridnímu působení. A právě z těchto zkušeností se zrodil nový, odborně specializovaný útvar Ochrana ČEZ ESCO. Jeho hlavním cílem je zajistit kontinuitu podnikání, chránit společnosti a zaměstnance, ale i obchodní partnery před zvyšujícím se počtem a složitostí hrozeb. Zaměřuje se především na zabezpečení klíčových byznysových procesů, technologických a provozních systémů a firemních dat.

  „Útvar Ochrana ČEZ ESCO jsme postavili od nuly a dnes zajišťujeme bezpečnost ve všech našich společnostech. O to se stará 19 kolegů, většinu z nich najdete v lokalitách, v místech sídla nebo podnikání našich dceřiných společností,“ říká Antonín Zanvit.

  Mravenčí práce a tisíce naježděných kilometrů

  Prosazovat bezpečnost do denního fungování firem i jednotlivců a doručovat ji je každodenní mravenčí prací týmu. Vždy je při tom nutné odstupňovat požadavky na ochranu aktiv vůči podnikání dceřiných společností. Všechna organizační i technická opatření musí korespondovat s byznysem, finančním a podnikatelským plánem, rozpočtovými a kapacitními možnostmi. 

  „Naše práce už dávno není jen o ochraně interního perimetru. Pro naše společnosti sestavujeme bezpečnostní rozpočty a strategicky plánujeme náklady na bezpečnost. Jsme u toho, když se chrání aktiva v klíčových obchodních projektech, řídíme rizika kontinuity činností, zvládáme bezpečnostní incidenty nebo zabezpečujeme architekturu technologií, na kterých stojí celý byznys. Stojíme ale i za ochranou obchodního tajemství, nastavujeme bezpečnostní parametry do smluv, hlídáme dodavatele, GDPR i fyzický prostor. Jsme ti, kdo propojují bezpečnost s byznysem tak, aby jej nebrzdila, ale dávala jistotu a náskok,“ uvádí Antonín Zanvit.

  To vše napříč celou republikou. Tým je proto rozesetý po regionech, požadavek na ochotu cestovat je určován byznysem a je zcela zásadní. „Já i moji kolegové měsíčně najezdíme stovky až tisíce kilometrů. Každý má v portfoliu 4-5 dceřiných společností. Děkuji svým kolegům, kteří do práce vkládají nejen odbornost, ale přidávají i osobní nasazení, bez kterého to v týmu Ochrana ČEZ ESCO prostě nejde. Právě to dělá rozdíl – nejen pro výsledek, ale i pro kulturu, kterou se společně snažíme tvořit,“ zdůrazňuje Antonín Zanvit.

  A největší hrozby? Ty jsou spojeny s lidským faktorem, disciplínou zainteresovaných stran, technologickým vývojem a dodavatelskými řetězci.

  Zarámování Skupinou ČEZ 

  Odbor ochrana ČEZ ESCO je v úzkém kontaktu s kolegy z centrály Skupiny ČEZ. „Rád bych poděkoval kolegům z týmů Pavla Šubrta, Pavla Hejduka, Pavla Hoffmana, Jindřicha Šípa, ale také Dana Pospíšila, kteří nám zajišťují trvalou podporu. Cením si toho, že si s nimi skvěle rozumíme jak po profesní stránce, tak po té lidské,“ uzavírá Antonín Zanvit.

  Antonín Zanvit

  Brzy oslaví 20 let ve Skupině ČEZ, kde pracuje od roku 2007. Informační a kybernetickou bezpečnost studoval na Masarykově univerzitě v Brně, krizové řízení na pražské Univerzitě CEVRO. Má rád metalovou, jazzovou a vážnou hudbu, ve volném čase se věnuje rekonstrukci domku a radost mu dělá i jeho první vnuk a stafordšírský bulteriér Ringo.

   

• S éčkem v srdci

  ok

  S éčkem v srdci

  Deset let s EPPkou
  pro dobrou věc 

  Naše sportovně-charitativní aplikace EPP pomohla rozdělit přes 260 milionů korun. Tři čtvrtě milionu uživatelů svým pohybem podpořilo přes tři tisíce projektů.  

  Autor: Petra Kollerová Foto: archiv Nadace ČEZ

  ↑ EPPka dlouhodobě podporuje například Sue Ryder Charity Cup.

  Dát pohybu smysl – to byla hlavní myšlenka Nadace ČEZ při uvedení aplikace EPP Pomáhej pohybem před 10 lety. Postupně se pro ni nadchlo 750 000 uživatelů, kteří za uplynulou dekádu nasportovali téměř 60 milionů kilometrů. Úplně prvním projektem podpořeným v EPPce byla organizace DogPoint, která se stará o psy v nouzi a provozuje pro ně útulek. Dnes už uživatelé podpořili 3 374 projektů napříč celou republikou, kterým putovalo víc než 262 milionů korun. Nejvíc podpořených projektů připadá na Prahu, což je dáno tím, že v ní sídlí řada organizací s celorepublikovým působením. Sekunduje Moravskoslezský kraj a o třetí místo se přetahují Středočeský s Jihomoravským. 

  85 tisíc během jednoho týdne

  „Jsme rádi, že jsme všem lidem umožnili skloubit radost ze zdravého pohybu s dobrým pocitem pomoci potřebným. Čísla ukazují, že to byl krok správným směrem. Velkou oblibu si získala také možnost pomáhat v týmu, kdy se členové mohou vzájemně motivovat k co nejčastější aktivitě a soutěžit mezi sebou. Týmovou výzvu jsme v květnu u příležitosti 10 let výročí EPPky vyhlásili i pro kolegy z ČEZ. Zapojilo se 28 týmů a všechny účastníky spojila chuť pomáhat pohybem, za což jim patří velké díky,“ říká Michaela Ziková, místopředsedkyně správní rady a ředitelka Nadace ČEZ. Výzva probíhala od 19. do 25. května a účastnily se jí týmy napříč všemi našimi lokalitami. Pro dobrou věc nasportovaly 85 tisíc korun pro projekty nasazené v aplikaci. Tři vítězné týmy měly zároveň možnost doporučit do EPPky společensky prospěšnou neziskovou organizaci, která získala šanci na příspěvek v hodnotě 100, 75 nebo 50 tisíc korun. V konkurenci 28 týmů se vítězem stal tým Duranga kolegů z ČEZ ICT Services a ČEZ, a. s. Na druhém místě se umístili kolegové z interního auditu ČEZ, a. s., a třetí příčku obsadil tým Spring fit kolegyň z personálních služeb z Ostravy.

  „Jsme rádi, že ČEZ dává zaměstnancům inciativu ke zlepšení jejich fyzického zdraví, a navíc můžou díky appce pomoci lidem, kteří neměli v životě takové štěstí, aby se mohli sami také účastnit,“ uvádí kapitán vítězného týmu Matěj Kouřílek.

  Ať už chodíte, běháte, nebo třeba jezdíte na kole, sbíráte jako uživatel aplikace body, které následně přidělujete neziskovým organizacím. Po dosažení určitého počtu bodů pak Nadace ČEZ neziskovou organizaci finančně podpoří. Mezi podpořenými jsou děti, senioři, sportovci, osoby s hendikepem, projekty na podporu místních komunit, zvířat v nouzi nebo pro ochranu životního prostředí.

  Podpora pro seniory i terapeutické koně

  EPPka se stala nedílnou součástí doprovodného programu nejrůznějších kulturních, společenských a sportovních akcí. Už několikátým rokem podporuje například Sue Ryder Charity Cup, který od roku 1998 kope za důstojné stáří seniorů v České republice. Od roku 2010 se do něj zapojuje také fotbalový tým složený z našich kolegů vedený Martinem Klaciánem. Například v loňském roce poslaly zúčastněné firmy společně s Nadací ČEZ do branky Sue Ryder gól ve výši 1 615 000 Kč na podporu práce zdravotních sestřiček, které střeží křehké zdraví klientů Sue Ryder.  

  Díky EPPce se podařilo také proměnit ve skutečnost myšlenku na zbudování nové stezky nad řekou Oslavou. „Vybudovali jsme naučnou stezku, která propojuje několik vyhlídek z Vodanského kopce až k Malé skále. Stezka má edukačně--zábavnou formu a je určena nejen pro rodiny s dětmi, ale pro všechny, kteří kolem prochází,“ říká starostka Senorad Dana Prušková.

  Projekt podpory ustájení rehabilitačních koní spolku Dorado byl v nadační aplikaci EPP Pomáhej pohybem „vybodován“ během několika dnů. „Jsme schopni v mrazech i v horkých dnech připravovat koně, aby byli pro práci s dětmi klidní. Stále se vzděláváme a učíme novým věcem, ale jediné, co nezvládneme, je plně zaplatit život terapeutických koní,“ říká MUDr. Alexandra Vosátková. „Proto jsme hluboce vděčni všem, kteří se hýbali, zadávali svoje výsledky a pomohli nám tak získat od Nadace ČEZ 150 000 Kč právě na ustájení rehabilitačních koní. Během čtyř dnů byl záměr naplněn,“ doplňuje MUDr. Alexandra Vosátková.

  Se zapnutou aplikací zatím EPPkaři zdolali 59 415 348 kilometrů, což odpovídá vzdálenosti ze Země na Mars, když je rudá planeta přiblížená, nebo 77 zpátečním letům na Měsíc. Dohromady pak strávili pohybem 8 984 281 hodin neboli 1 088 let.

  Ať je hlas dětí slyšet: Prevencí proti násilí

  Do EPPky jsou průběžně zařazovány například také projekty centra Locika, které se věnuje zvyšování povědomí dětí o tématu násilí v rodině a o tom, jak pomoci sobě nebo jiným.  Posledním podpořeným projektem byl edukační program „Bubnovačka: Ať je hlas dětí slyšet“, díky němuž získalo více než 100 000 dětí klíčové informace o tom, kam se mohou obrátit v případě, že zažívají násilí nebo ohrožení v rodině.

  Uživatelé EPPky svým pohybem podpořili také Sbor dobrovolných hasičů Žulová. Díky podpoře od Nadace ČEZ hasiči pořídili přilby Gallet F1 pro 14 členů výjezdové jednotky, aby mohli zvýšit rozsah ochrany občanů na území Žulové a širokého okolí vzhledem k 17kilometrové dojezdové vzdálenosti HZS a IZS Jeseník.

  Jedním z mnoha projektů byl i nákup vozu pro spolek sdružující hendikepované. „Jsme za nový dopravní prostředek velmi vděčni. Auto už plně využíváme, jak k dopravě klientů na různé aktivity, tak také k přepravě materiálu i našich výrobků mezi provozovnami a na regionální akce, kterých se účastníme,“ říká předsedkyně spolku Vrátka v Třebíči Irena Rybníčková.

  Kampaň plná skutečných příběhů

  Deset let EPP jsme veřejnosti připomněli i v reklamní kampani. Ukazuje, že pomoc druhým může být naprosto přirozenou součástí každodenního pohybu – stačí se projít se psem, naskočit na kolo nebo vyběhnout a přitom zapnout aplikaci. Zároveň vyjadřuje poděkování všem, kdo se prostřednictvím aplikace dlouhodobě zapojují a pomáhají. V hlavní roli vystupují skuteční lidé, uživatelé, kteří sdílejí svoje příběhy: Petr Kubín, náš kolega a triatlonista, který propojuje výkon se smyslem, Denisa, maminka, která sbírá body při běhání s kočárkem, a tým Sokola Zvole, který ukazuje sílu komunity.

  Lucie Výborná: S EPPkou v pohybu

  Aplikaci podporuje také celá řada slavných českých sportovců a osobností. Poslechněte si povídání Lucie Výborné se třemi z nich: Jiřím Ježkem, Barborou Strýcovou a Martinem Úblem. 

   

• Kde jinde

  ok

  Kde jinde

  Nábor do nových jaderných zdrojů

  Jen loni jsme v našich řadách přivítali 1 393 nových kolegů, do jádra přitom zavítal každý čtvrtý. Nové jaderné zdroje mají potenciál zaměstnat několik tisíc lidí, a protože je příprava jedním z nejdůležitějších článků každého projektu, nábor nových zaměstnanců je dávno v plném proudu.

  Text: Karolina Krafková Foto: Josef Kaňkovský a archiv

  V těchto měsících sháníme technické i netechnické pozice, tedy nejenom lidi, kteří rozumí jaderné energetice, ale třeba i ekonomy, právníky, projektanty a další profese.

  Mezi nové jaderné zdroje řadíme společnosti Elektrárna Temelín II, Elektrárna Dukovany II (EDU II) a útvar rozvoj SMR (malé modulární reaktory). Spojuje je jaderná energetika a poslední dva jmenované navíc chystaná výstavba a s ní i potřeba nových zaměstnanců. Uplatnění přitom najdou technické i netechnické pozice, absolventi i zkušení matadoři, a to v Česku i zahraničí.

  Malé modulární reaktory mají skvěle našlápnuto

  Útvar SMR intenzivně nabírá nové kolegy už přes rok. V březnu jste si mohli všimnout i na našem intranetu nabídky pracovních pozic spojených s naším partnerstvím s Rolls-Royce SMR, protože jsme hledali kolegy, kteří by se přímo ve Velké Británii podíleli na dokončení vývoje designu SMR a jeho uzpůsobení požadavkům české atomové legislativy.

  V době vydání letního čísla časopisu PROUD, které držíte v ruce, probíhá již třetí ročník SMR Campu. Tato náborová akce pro pečlivě vybrané a psychotestům podrobené studenty technických vysokých škol sklízí od účastníků spoustu pozitivních ohlasů. Trvá týden a kombinuje nejen přednášky na ČVUT včetně exkurze ke školním reaktorům, ale například také návštěvu našeho tradingu a celodenní program v Centru výzkumu Řež. Každý rok nám díky téhle akci přibude několik nových kolegů. 

  Kratší verzí SMR Campu je loňská novinka v podobě dvoudenní SMR maturity. První den zavede studenty do naší pražské centrály za tématy technickými, ale i takovými, jako jsou například povolovací procesy nebo vztah Evropské unie k technologii SMR, druhý den pak do Řeže.

  Jádro není jen pro techniky

  A nade vši pochybnost to potvrzuje historicky první Jaderný investiční kemp. Přihlásilo se na něj přes 80 studentů posledních ročníků vysokých škol, po pečlivém posouzení vybrali personalisté spolu s kolegy ze SMR a EDU II 30 z nich, kteří se pro aktuálně chystané pozice hodili. Že jaderná energetika není jen pro fyziky, strojaře a elektroinženýry, dokázaly už studijní obory účastníků: od práv přes ekonomii po energetickou bezpečnost či mezinárodní vztahy. Dvoudenní maraton přednášek přinesl ovoce. Před uzavřením spolupráce byla v době uzávěrky tohoto čísla celá třetina účastníků a s ostatními udržují personalisté a jednotlivé útvary SMR i EDU II kontakt. 

  A pokud vás napadlo, že v důsledku komplikací s podpisem smlouvy na dostavbu nových jaderných bloků se nábor do EDU II pozastavil, možná budete překvapeni. Bylo totiž nutné počítat s variantou, že k podpisu smlouvy brzy dojde, protože kvalitní zaměstnance nesežene přes noc ani tak oblíbený zaměstnavatel, jakým je Skupina ČEZ. Nyní má Elektrárna Dukovany II zhruba 220 zaměstnanců, do konce roku jich přibudou další desítky. 

  SMR a EDU II: rozdíl je jen v lokalitě

  Pro útvary SMR i EDU II je poptávka po vcelku podobných uchazečích. Komplikací pro personalisty je ale aktuální nízká nezaměstnanost, která se pohybuje kolem 4 %. Z hlediska uchazečů je navíc důležitým faktorem lokalita. Češi se stěhovat zpravidla nechtějí, na druhou stranu dojíždění se nebrání. Proto jsme také například pro naše zaměstnance pronajali kanceláře v Brně, které poskytnou zázemí lidem spojeným s dostavbou Dukovan. Dobrou zprávou pro pracovní trh je i to, že do budoucna by se tradiční jaderné lokality měly díky SMR rozšířit o Ústecký kraj. 

  Nastupující generace

  „Vysokoškoláky ze SMR Campu zajímá především přidaná hodnota. Chtějí něco tvořit, a ne si odsedět 8 hodin v práci,“ dělí se o svoje postřehy Martin Mohr ze strategického náboru. Petr Lavický, business partner pro nové jaderné zdroje, přitakává: „Nezajímají je jen peníze, hledají ve své práci smysl. Záleží jim na work-life balance, chtějí cestovat, mít zážitky. Proto přitáhnout mladou generaci znamená umět jim nabídnout malé věci navíc.“

  Kde jinde

  Kariérní portál Skupiny ČEZ kdejinde.cz určitě znáte. Šikovné lidi chceme nejen přijmout, ale také udržet v našem týmu. Pokud tedy náhodou cítíte, že je čas na změnu, nemusíte oranžový dres hned svlékat. Na stránkách https://cezintranet.jobs.cz najdete spoustu interně vypsaných pozic, ze kterých si můžete vybrat. A pokud máte známého, který by se hodil na některou z vypsaných pozic na stránkách kudydocezu.cz, můžete ho přes náš referenční systém doporučit a získat odměnu. Možnosti spolupráce mají také rodiče na mateřské nebo rodičovské dovolené. Více informací najdete na intranetu.

   

• Tipy redakce

  ok

   

  Tipy

  Léto klepe na dveře 

  Naplánujte si své letní radovánky, ať se máte na co těšit. Přinášíme vám tipy na zajímavé kulturní i sportovní akce, na kterých dobijete baterky a načerpáte skvělé zážitky.

  Text: Helena Sladkovská Foto: archiv marketingu a komunikace

  Letní festivaly

  Živá hudba, dobrá společnost a otevřené nebe nad hlavou. Také vám to zní jako skvělý program na teplé letní dny? Vydejte se 16.-19. července do Ostravy a užijte si oblíbený festival Colours of Ostrava. Na jednom místě si poslechnete koncerty světových interpretů, jako je Sting. Skupina ČEZ je hlavním partnerem akce, a proto máte příležitost zakoupit dvě vstupenky na celý festival za zvýhodněnou cenu. 

  Jestliže jste fanoušci MIG 21, Wohnout, Sofiana Medjmedja či Kaliho, nenechte si ujít Polanka fest v Třebíči, který proběhne 25.-26. července. Koncert kapely Kryštof, Ewy Farné a Viktora Sheena si zase vychutnáte 3.-5. července na Vysočina festu v Jihlavě. Jak vstupenky se slevou zakoupit, zjistíte vždy na intranetu. 

  Nenechte si ujít šňůru ČEZ FESTŮ. Vyrazte třeba s celou rodinou, přáteli nebo kolegy a užijte si letní kino, živé koncerty, soutěže a sportovní program. Festivaly se uskuteční 26.-28. června v Plzni, 28.-30. srpna v Třebíči, 4.-6. září v Olomouci, 18.-20. září v Českých Budějovicích a vyvrcholí 25.-27. září v Hradci Králové. Vstup na festival je zdarma. Těšíme se na vás!

   

  Sportovní akce

  Patříte mezi ty, kdo nejraději odpočívají aktivně? Zamiřte na některou z etap Běhej lesy a zasportujte si v prostředí pohádkové přírody Klínovce, Bílé, Jizerských hor, Železné Rudy nebo Lednice. Máme pro vás 20% slevu na startovné. 

  Napište si o ni na e-mail soutezIK@cez.cz. 

  Pokud jste nadšenci horské cyklistiky, vyrazte třeba s celou rodinou na ČEZ Prima Cup. Na výběr máte vždy z několika tras a připraveny jsou i závody pro děti. Skupina ČEZ je generálním partnerem akce a vy tak můžete získat startovné zdarma. 

  Napište si o ni na e-mail soutezIK@cez.cz.

  Příjemným aktivním zážitkem může být také putování po severní či jižní hranici České republiky, vydáte-li se na Stezku Českem. Je jen na vás, jestli se rozhodnete stezku zdolat pěšky, nebo na kole, celou, či jen určitý úsek. 

  Více informací naleznete na stránkách www.stezkaceskem.cz. 

   

  Přemýšlíte, kam v létě k vodě? 

  Co takhle vydat se na vodní nádrž Lipno a užít si letní radovánky po Česku? Od 15. do 24. srpna se zde koná Lipno sport festival a vy si tak vychutnáte plno sportovních aktivit, workshopů a kultury. A jestli si chcete i trochu zazávodit, je tu pro vás cyklozávod ČEZ Kolem Lipna 17. srpna a Lipenský půlmaraton 23. srpna.

  Veškeré informace naleznete na stránkách www.lipnosportfestival.cz.

• Fotogalerie Téma

  Energotrans

  Probíhá zadávací řízení pro výběr dodavatele paroplynového cyklu, zařízení pro energetické využívání odpadu (ZEVO) a dalších technologií, jako jsou tepelná čerpadla, akumulace. Přechod k nízkoemisním zdrojům do roku 2030.

  
  

  Trutnov (zdroj Poříčí)

  Probíhá příprava záměru kombinované výroby elektřiny a tepla z biomasy a plynové kotelny. Plánované dokončení výstavby 2030.

  Bohumín, Orlová (zdroj Dětmarovice)

  Probíhá realizace biomasového kotle, plynových motorů, plynového kotle. Plánované dokončení výstavby 2026.

  Hodonín (zdroj Hodonín)

  Probíhá příprava záměru biomasového kotle, kogenerační jednotky a plynového kotle.

  Jindřichův Hradec (zdroj ECJH)

  Zpracovaná koncepce lokality, původní zdroj doplněn o protitlakou turbínu a elektrokotel 10 MWt.

  Chomutov, Kadaň (zdroj Prunéřov a Tušimice)

  Probíhá výstavba plynových kotelen a zadávací řízení pro výběr zhotovitele pro biomasový zdroj a kogenerační jednotky. Plánované dokončení výstavby 2027.

  Teplice, Bílina (zdroj Ledvice)

  Probíhá příprava záměru biomasového kotle.

  Ústí nad Labem (zdroj Trmice)

  Probíhá zadávací řízení pro výběr dodavatele na biomasové kotle a paroplynový cyklus. Plánované dokončení výstavby 2029.

• Fotogalerie

  Z celého soustrojí o výšce více než 20 metrů vystupuje na povrch podlahy haly strojovny pouze vrchní kryt generátoru. Pod ním je umístěn mj. budič, který je zdrojem primární energie pro výrobu elektrické energie ve statoru generátoru.

  Rotor generátoru před jeho usazením do šachty turbosoustrojí TG2

  Zelenou energii vyrábí vodní elektrárna Slapy už 65 let.

• Fotogalerie Pod pokličkou

  Dobíjecí wallboxy na Duhové jsou určené výhradně pro služební vozidla.
  

  
  

  
  

• Fotogalerie Foto

  
  

  
  

  
  

• Fotogalerie Jaderné maturity

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

• Fotogalerie Den s

  Hněvkovice

  Kamýk

  Kořensko

  
  

  Orlík – zaplavení jímky

  Slapy

  Vrané

  Hynek Šimánek

• Fotogalerie S éčkem v srdci

  Centrum Locika poskytuje odbornou pomoc a podporu dětem, které zažívají násilí v rodině, a jejich blízkým.

  Projekt podpory ustájení rehabilitačních koní spolku Dorado byl v nadační aplikaci EPP Pomáhej pohybem „vybodován“ během několika dnů.

  
  

  Tým Spring fit, jehož členkami byly dámy z útvaru personálních služeb SKČ, získal třetí místo v týmové výzvě s EPPkou.

  Petr Kubín, ředitel útvaru skupinová strategie ČEZ, je jedním  z hlavních hrdinů reklamní kampaně připravené k výročí 10 let aplikace EPP Pomáhej pohybem.